如何讓顧客(如何讓顧客一直找你寄快遞)
如何讓顧客一直找你寄快遞
力氣得多,我們可以找一個(gè)小一點(diǎn)的快遞公司,因?yàn)楣拘?,所以相?duì)那些大的快遞公司來講他們更重視我們的訂單,不像大的快遞,訂單多,已經(jīng)不在乎我們這些小的訂單了,換句話來說,我們正好可以好好利用這點(diǎn)去和他們講價(jià),效果還是蠻不錯(cuò)的喔。
他們的業(yè)務(wù)員在與我們合作時(shí)也比較會(huì)靈活變通,不像大的快遞公司什么規(guī)章制度都是給公司規(guī)定死了,業(yè)務(wù)員也只能墨守成規(guī)。讓我們這些客戶出了錢還要得必須服從他們的那些條條款款。在這里我并不是說大的快遞的服務(wù)和服務(wù)質(zhì)量就不好,只是小的快遞公司確實(shí)有這些優(yōu)點(diǎn)。
我們確實(shí)可以與他們講價(jià),減少我們的快遞費(fèi)用的支出。
如何讓顧客一直找你寄快遞呢
可以轉(zhuǎn)成月結(jié),只要之前是月結(jié)客戶就可以。 順豐快遞的月結(jié)會(huì)比付現(xiàn)金要優(yōu)惠一點(diǎn)。月結(jié)客戶可以享受到普通客戶的各項(xiàng)利益, 如免費(fèi)查詢運(yùn)單、免費(fèi)短信跟蹤等,還可以享受更多服務(wù):
1.按月度一次性結(jié)算快遞運(yùn)費(fèi),方便;
2.享有一定的預(yù)先消費(fèi)額度;
3.定期獲取順豐的相關(guān)業(yè)務(wù)信息或資料;
4.比普通客戶更多、更方便的免費(fèi)服務(wù)選擇;
5.享有順豐專門針對(duì)月結(jié)客戶推出的其它免費(fèi)增值服務(wù) ; 電子賬單服務(wù)。 申請(qǐng)條件: 每月的件量必須達(dá)到30票左右(各地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)不同) 月結(jié)款在500元以上 做代收貨款的話需要再簽定一個(gè)代收貨款協(xié)議,協(xié)議上面對(duì)手續(xù)費(fèi)是有說明的,一般是每票最低代收金額10元,返款周期是隔周返款,除非你的金額特大,他可以給你另簽協(xié)議每周返款.
怎么找寄快遞的客戶
收貨人可以登錄順豐快遞官網(wǎng)。然后輸入單號(hào),并且輸入手機(jī)的驗(yàn)證碼。這樣就可以查詢這個(gè)運(yùn)單的詳細(xì)信息。比如發(fā)貨人的電話,發(fā)貨人的地址。其他人有單號(hào)也查不到了,必須是發(fā)貨方或者是收貨方。想要查寄件人的信息,可以把您的單號(hào)發(fā)給發(fā)件人,發(fā)件人聯(lián)系發(fā)件快遞,把單號(hào)輸入進(jìn)去,就會(huì)查到寄件人的信息。
怎樣吸引顧客寄快遞
順豐快遞學(xué)生寄有優(yōu)惠。順豐快遞,可以在公眾號(hào)里面操作或者聯(lián)系客服。上面需要的信息有登錄一個(gè)學(xué)生認(rèn)證,需要填學(xué)號(hào),學(xué)校名稱,還有上傳學(xué)生卡或者校園卡之類的就可以了,驗(yàn)證成功之后有幾張優(yōu)惠券,但是這個(gè)優(yōu)惠券都是有時(shí)限的,必須在那幾天用,否則就會(huì)過期。
快遞公司怎么找客戶
1、這種方法要求推銷員直接針對(duì)顧客的主要購買動(dòng)機(jī),開門見山地向其推銷,打他個(gè)措手不及,然后"乘虛而入",對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)勸服。請(qǐng)看下面這個(gè)場面:門鈴響了,一個(gè)衣冠楚楚的人站在大門的臺(tái)階上,當(dāng)主人把門打開時(shí),這個(gè)人問道:"家里有高級(jí)的食品攪拌器嗎?"男人怔住了。這突然的一問使主人不知怎樣回答才好。他轉(zhuǎn)過臉來和夫人商量,夫人有點(diǎn)窘迫但又好奇地答道:"我們家有一個(gè)食品攪拌器,不過不是特別高級(jí)的。"推銷員回答說:"我這里有一個(gè)高級(jí)的。"說著,他從提包里掏出一個(gè)高級(jí)食品攪拌器。接著,不言而喻,這對(duì)夫婦接受了他的推銷。假如這個(gè)推銷員改一下說話方式,一開口就說:"我是×公司推銷員,我來是想問一下您們是否愿意購買一個(gè)新型食品攪拌器。"你想一想,這種說話的推銷效果會(huì)如何呢?
2、這個(gè)方法是指推銷員所提問題便于顧客用贊同的口吻來回答,也就是說,推銷員讓顧客對(duì)其推銷說明中所提出的一系列問題,連續(xù)地回答"是",然后,等到要求簽訂單時(shí),已造成有利的情況,好讓顧客再作一次肯定答復(fù)。如推銷員要尋求客源,事先未打招呼就打電話給新顧客,可說:"很樂意和您談一次,提高貴公司和營業(yè)額對(duì)您一定很重要,是不是?"(很少有人會(huì)說"無所謂"),"好,我想向您介紹我們的×產(chǎn)品,這將有助于您達(dá)到您的目標(biāo),日子會(huì)過得更瀟灑。您很想達(dá)到自己的目標(biāo),對(duì)不對(duì)?"……這樣讓顧客一"是"到底。
3、誘發(fā)好奇心的方法是在見面之初直接向可能買主說明情況或提出問題,故意講一些能夠激發(fā)他們好奇心的話,將他們的思想引到你可能為他提供的好處上。如一個(gè)推銷員對(duì)一個(gè)多次拒絕見他的顧客遞上一張紙條,上面寫道:"請(qǐng)您給我十分鐘好嗎?我想為一個(gè)生意上的問題征求您的意見。"紙條誘發(fā)了采購經(jīng)理的好奇心——他要向我請(qǐng)教什么問題呢?同時(shí)也滿足了他的虛榮心——他向我請(qǐng)教!這樣,結(jié)果很明顯,推銷員應(yīng)邀進(jìn)入辦公室。
4、照話學(xué)話"法就是首先肯定顧客的見解,然后在顧客見解的基礎(chǔ)上,再用提問的方式說出自己要說的話。如經(jīng)過一番勸解,顧客不由說:"嗯,目前我們的確需要這種產(chǎn)品。"這時(shí),推銷員應(yīng)不失時(shí)機(jī)地接過話頭說:"對(duì)呀,如果您感到使用我們這種產(chǎn)品能節(jié)省貴公司的時(shí)間和金錢,那么還要待多久才能成交呢?"這樣,水到渠成。毫不嬌柔,顧客也會(huì)自然地買下。
5、在各種促進(jìn)買賣成交的提問中,"刺猬"技巧是很有效的一種。所謂"刺猬"反應(yīng),其特點(diǎn)就是你用一個(gè)問題來回答顧客提出的問題。你用自己的問題來控制你和顧客的洽談,把談話引向銷售程序的下一步。
給客戶寄快遞怎么說
快遞單 是你寄快遞的憑證 如果單子丟了 剛好快遞公司又不小心把快遞弄丟了 你完全沒有辦法了 (你也可以嘗試一下打該公司全國客服電話說自己寄的件被發(fā)件的快遞公司弄丟了 把快遞單號(hào)報(bào)給客服) 所以提醒所有寄快遞的客戶 一定記得在快遞到達(dá)收件人手里之前 保存好快遞單 或者用手機(jī)拍張照片最好 以前在公司上班 給客戶寄樣品我都有一個(gè)習(xí)慣 東西寄出后 馬上把貨物和快遞單拍照片發(fā)給收件人 這樣收件人知道快遞信息 會(huì)自己上網(wǎng)查貨物到達(dá)的情況
如何讓顧客一直找你寄快遞給你
菜鳥驛站需要在1000戶以上的小區(qū),并且入駐率大于40%以上的小區(qū)做,因?yàn)樽舳啵^(qū)快遞量也多,否則快遞量不足,快遞量不足,驛站也就無法存活下去。
一般菜鳥驛站的收入來源:
代收快遞:一般快遞公司代收一件快遞在5毛左右,我們合肥這邊一個(gè)快遞3毛3,按照一天400個(gè)代收快遞計(jì)算,除去短信費(fèi)3分,一天120元的收入,一個(gè)月3600元,感覺我算的比較多,其實(shí)很多驛站哪有400件快遞;
代寄快遞:也就是消費(fèi)者寄件,來菜鳥驛站寄件,菜鳥驛站攬到件以后,轉(zhuǎn)手把快遞給當(dāng)?shù)乜爝f承包商,賺個(gè)差價(jià)。目前我們合肥這邊,快遞公司給的價(jià)格是4塊,驛站找消費(fèi)者收取8/10/12不等的費(fèi)用,賺取這個(gè)中間的差價(jià),好的地方一天幾十個(gè)件,一天賺200塊錢不成問題,一個(gè)月也有五六千,差的也能賺個(gè)兩三千。平均下來也有4000;
總收入,其實(shí)大多數(shù)菜鳥驛站,一個(gè)月的收入拿不到1萬塊錢,這其中還要去除人工成本,房屋租金,純利潤是極低的。
快遞合作商怎么去找?直接問快遞員,你們的網(wǎng)店在哪,我要找你們承包商談合作,或者直接打電話問快遞公司找快遞承包商網(wǎng)點(diǎn)的地址,或者直接在高德地圖上面找,也有標(biāo)注快遞網(wǎng)點(diǎn),這些快遞網(wǎng)點(diǎn)很多都是這個(gè)區(qū)域的快遞承包商,找這個(gè)快遞的城市代理商也一樣。
你作為驛站的優(yōu)勢:降低快遞公司的人工成本,提高快遞公司派件效率,降低消費(fèi)者對(duì)快遞承包商的投訴,提高攬件量,這些都是驛站可以拿來跟快遞公司談的條件,或者說優(yōu)勢吧,反正你就說驛站會(huì)提高服務(wù),保證服務(wù)好,投訴少。
注:
菜鳥驛站是不幫你談快遞的,你得自己去找快遞承包商談快遞,菜鳥只給你提供一個(gè)包裹管理系統(tǒng),一個(gè)品牌,其他就沒有了,然后需要繳納一筆保證金,一般在1000-3000不等,有些地方更多。你的這個(gè)保證金,如果被客戶投訴,是會(huì)被罰款的,雖然說不會(huì)在這里面扣,但是真被投訴罰款了,你不交罰款,會(huì)和和氣氣把保證金還給你嗎?你除了代收快遞以及代寄快遞的收入,就沒有別的收入了。想要做別的業(yè)務(wù)只能換平臺(tái),菜鳥比較正規(guī),你做了菜鳥他就不允許你隨便亂搞別的,不過對(duì)于驛站而言,你懂得,能多掙錢就多掙錢,能有掙錢的法子就會(huì)去做,不會(huì)吊在一棵樹上。顧客指定快遞怎么回復(fù)
如果他說去拿快遞的話,女孩子平時(shí)經(jīng)常喜歡買買買。你也可以問他要買什么東西了,然后他就會(huì)和你分享。
在另一方面的話,如果你離他近的話,你也可以幫他去取快遞。然后你也可以告訴他快遞多嗎?要不要一起去?
在另一方面來說,你也可以告訴他,路上小心。
顧客問發(fā)什么快遞
答:買快遞不知道發(fā)什么快遞時(shí),可以在購買之前聯(lián)系客服,問客服都發(fā)哪些快遞,然后在根據(jù)自己的要求來指定發(fā)哪個(gè)快遞
一般商家合作的快遞公司大部分都是三通一達(dá)快遞公司,也會(huì)有一些商家和順豐京東,郵政合作,所以,問好了以后再根據(jù)自己的要求備注在訂單那里發(fā)什么快遞
所以,不知道發(fā)什么快遞時(shí),可以聯(lián)系商家,問問商家合作的快遞都有哪些
如何讓客戶主動(dòng)找你寄快遞
1.首先要獲取所在區(qū)域的快遞取件員的聯(lián)系方式,登陸快遞100官方網(wǎng)站,進(jìn)入快遞網(wǎng)點(diǎn)電話欄找到自己所在網(wǎng)點(diǎn)的預(yù)約電話。
2.撥打電話給所在區(qū)域的網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約好時(shí)間讓快遞員上門取件。
3.將自己要寄出的貨物提前準(zhǔn)備好,可以先自己包裝,也可以讓快遞方代為包裝,然后等待快遞員上門取件就行。
1.網(wǎng)上寄快遞方法,登陸快遞100官網(wǎng),選擇上方寄快遞欄。
2.在定位地圖上填好取件地址和收貨地址,填好之后點(diǎn)擊查詢快遞員。
3.選擇信賴的快遞公司,用手機(jī)掃碼填寫收寄貨地址后點(diǎn)“點(diǎn)我下單”,等待收件員上門收件即可。
如何通知客戶拿快遞
可以直接在線聯(lián)系通知他快遞到了。