12345是什么電話(huà)

不是。

12345市民服務(wù)熱線(xiàn)是為市民政務(wù)服務(wù)，為了方便市民記憶，全國(guó)各省市都采取了將服務(wù)熱線(xiàn)合并統(tǒng)一接入12345，再通過(guò)12345熱線(xiàn)中心根據(jù)具體情況需要進(jìn)行轉(zhuǎn)接相關(guān)部門(mén)而形成的便民熱線(xiàn)。

受理:

企業(yè)和群眾各類(lèi)非緊急訴求，包括經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理、公共服務(wù)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域的咨詢(xún)、求助、投訴、舉報(bào)和意見(jiàn)建議等。

不受理:

須通過(guò)訴訟、仲裁、紀(jì)檢監(jiān)察、行政復(fù)議、政府信息公開(kāi)等程序解決的事項(xiàng)和已進(jìn)入信訪(fǎng)渠道的事項(xiàng)，以及涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私和違反社會(huì)公序良俗的事項(xiàng)。

12345是什么電話(huà)0769

東莞市企業(yè)開(kāi)辦一網(wǎng)通辦

東莞市企業(yè)開(kāi)辦一網(wǎng)通辦平臺(tái)入口：http://reg.dg.cn/dgqcdzhdj

東莞市全程電子商事登記管理系統(tǒng)于2020年12月31日停用，新系統(tǒng)（東莞市企業(yè)開(kāi)辦一網(wǎng)通辦）已經(jīng)啟用。“東莞市開(kāi)辦企業(yè)一窗受理”系統(tǒng)（下文簡(jiǎn)稱(chēng)“一窗受理”系統(tǒng)），整合相關(guān)部門(mén)與開(kāi)辦企業(yè)有關(guān)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄、無(wú)縫鏈接、業(yè)務(wù)通辦，為申請(qǐng)人提供開(kāi)辦企業(yè)一站式服務(wù)以及業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度實(shí)時(shí)查詢(xún)，實(shí)現(xiàn)開(kāi)辦企業(yè)各程序“一窗受理”。申請(qǐng)人通過(guò)“一窗受理”系統(tǒng)提交設(shè)立登記申請(qǐng)，并在企業(yè)設(shè)立后，公 /章提交、企業(yè)開(kāi)戶(hù)意向銀行、申領(lǐng)發(fā)票等業(yè)務(wù)申請(qǐng)，相關(guān)部門(mén)并行啟動(dòng)信息分發(fā)、預(yù)審預(yù)核、業(yè)務(wù)辦理等相關(guān)工作，實(shí)現(xiàn)/ 刻 /  章、申領(lǐng)發(fā)票“并行辦理”。

服務(wù)熱線(xiàn) 0769-12345

東莞市企業(yè)開(kāi)辦一網(wǎng)通辦流程說(shuō)明：

1、申請(qǐng)人在“開(kāi)辦企業(yè)一窗受理系統(tǒng)”可選擇是否一表填報(bào)業(yè)務(wù)。

2、一表填報(bào)：在設(shè)立登記還沒(méi)完成核準(zhǔn)前，可一次性填寫(xiě)設(shè)立登記、刻章申請(qǐng)、銀行開(kāi)戶(hù)、申領(lǐng)發(fā)票，員工參保登記和公積金開(kāi)戶(hù)的業(yè)務(wù)申請(qǐng)信息，提交業(yè)務(wù)，待設(shè)立登記業(yè)務(wù)核準(zhǔn)通過(guò)后，系統(tǒng)自動(dòng)把企業(yè)基本信息推送到各個(gè)部門(mén)，然后各部門(mén)再做業(yè)務(wù)審批核準(zhǔn)的操作。

3、一窗領(lǐng)取：營(yíng)業(yè)執(zhí)照，印章，發(fā)票和稅控ukey會(huì)固定分發(fā)到系統(tǒng)指定的取件窗口，用戶(hù)收到領(lǐng)證短信后，到指定取件窗口即可一次性領(lǐng)取以上證件。

東莞市企業(yè)開(kāi)辦一網(wǎng)通辦網(wǎng)上服務(wù)內(nèi)容

名稱(chēng)業(yè)務(wù)

新設(shè)立企業(yè)或已設(shè)立企業(yè)自主申報(bào)、預(yù)先核準(zhǔn)名稱(chēng)

備案變更

已設(shè)立登記企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)變更登記信息

企業(yè)注銷(xiāo)

注銷(xiāo)已登記企業(yè)

標(biāo)準(zhǔn)地址查詢(xún)

查詢(xún)二標(biāo)四實(shí)標(biāo)準(zhǔn)地址數(shù)據(jù)

12315是什么電話(huà)

　　12315只有白天上班的時(shí)間是有人工服務(wù)的，晚上五點(diǎn)半至次日八點(diǎn)都是錄音留言?！?2315”是消費(fèi)者投訴舉報(bào)專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)。

　　撥通12315電話(huà)后，如您需投訴或舉報(bào)，請(qǐng)按工作人員的提示回答問(wèn)題，如實(shí)說(shuō)出投訴的事實(shí)、理由及投訴請(qǐng)求，并說(shuō)出自己的姓名、地址、電話(huà)號(hào)碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱(chēng)、地址、電話(huà)。另外撥打12315是收費(fèi)的，消費(fèi)者申訴案件，由經(jīng)營(yíng)者所在地工商行政管理機(jī)關(guān)管轄，如商家在異地需商家所在地區(qū)號(hào)+12315。

　　撥打12315投訴，必須符合市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)受理的要求，在消費(fèi)者進(jìn)行投訴之后，通常會(huì)鼓勵(lì)投訴人與被投訴人進(jìn)行平等協(xié)商，隨后自行和解。

12345是什么電話(huà)可以解決哪些問(wèn)題

12345市民熱線(xiàn)是為老百姓服務(wù)熱線(xiàn)解決老百姓生活中遇到的困難事，自己不知道怎么解決的問(wèn)題。比如大家關(guān)心的供暖不達(dá)標(biāo)問(wèn)題，鬧市擾民問(wèn)題，窗口服務(wù)不滿(mǎn)意問(wèn)題，亂收費(fèi)問(wèn)題，商品質(zhì)量問(wèn)題，物業(yè)不作為問(wèn)題，等等一系列市民投訴無(wú)門(mén)的事情，都可以給12345打電話(huà)幫助解決。

12345是什么電話(huà)北京

1.打開(kāi)手機(jī)從桌面上進(jìn)入電話(huà)，點(diǎn)擊數(shù)字鍵盤(pán)上的010北京區(qū)號(hào)。

2.輸入?yún)^(qū)號(hào)后再點(diǎn)擊數(shù)字鍵盤(pán)上的12345。

3.電話(huà)號(hào)碼輸入完成后點(diǎn)擊數(shù)字鍵盤(pán)上的撥打符號(hào)。

4.點(diǎn)擊符號(hào)進(jìn)入呼叫頁(yè)面等待對(duì)方接通。

5.根據(jù)語(yǔ)音提示依次輸入1、4和6進(jìn)入人工服務(wù)頁(yè)面。遇到接電話(huà)高峰期時(shí)無(wú)法接通人工服務(wù)。

12345是什么電話(huà)是什么時(shí)間在線(xiàn)

12345什么時(shí)候打都可以，如果占線(xiàn)不容易接通，參考作息來(lái)說(shuō)，你感覺(jué)哪個(gè)時(shí)候休息哪個(gè)時(shí)候撥打最佳！

12345是政府政務(wù)便民熱線(xiàn)，24小時(shí)人工接聽(tīng)，接收群眾的建議投訴咨詢(xún)，對(duì)于群眾反映的問(wèn)題，會(huì)按照政府部門(mén)職責(zé)分工交具有監(jiān)管職責(zé)的單位調(diào)查處理。既然24小時(shí)人工接聽(tīng)，所以半夜打也會(huì)有值班人員接聽(tīng)，如果確實(shí)需要，也可以選擇大家都休息的時(shí)間撥打！

12345是什么電話(huà)是24小時(shí)嗎

12345，不管是啥時(shí)間打都合適，那么一般在打的時(shí)候都是比較難打的這個(gè)電話(huà)，因?yàn)閾艽蛞欢奈宓娜颂貏e的多，而且撥打電話(huà)的人多，接打電話(huà)的人少，所以打好長(zhǎng)時(shí)間都打不通，你必須一直連續(xù)打，連續(xù)打，連續(xù)不停的打，看能不能打通，有時(shí)間上午撥打的時(shí)候人比較多，下午打應(yīng)該合適一點(diǎn)，如果電話(huà)打不通的話(huà)，你就在你的手機(jī)微信上面載一個(gè)12345的公眾號(hào)，那么通過(guò)公眾號(hào)來(lái)反應(yīng)你所反映的問(wèn)題也是一樣的，這樣你只要在12345公眾號(hào)上面反映問(wèn)題，也會(huì)馬上得到回復(fù)。

12345是什么電話(huà),個(gè)人信息保密不

市長(zhǎng)電話(huà) 12345給投訴者在一般情況下，不保密。因?yàn)閷?duì)打市長(zhǎng)電話(huà)的人要錄音，會(huì)記下電話(huà)號(hào)碼，會(huì)問(wèn)舉報(bào)人姓名。除非舉報(bào)者有特別說(shuō)明，要求對(duì)舉報(bào)事件保密。

12345市民服務(wù)熱線(xiàn)是基于市民政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)過(guò)多，為方便市民記憶，所以在全國(guó)各省市均采取了將服務(wù)熱線(xiàn)合并統(tǒng)一接入12345，再通過(guò)12345熱線(xiàn)中心根據(jù)具體情況需要進(jìn)行轉(zhuǎn)接而形成的熱線(xiàn)。

市民服務(wù)熱線(xiàn)實(shí)行“一號(hào)對(duì)外、集中受理、分類(lèi)處置、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、各方聯(lián)動(dòng)、限時(shí)辦理”的工作機(jī)制。市民撥打“12345”熱線(xiàn)電話(huà)后，電話(huà)首先由呼叫中心熱線(xiàn)受理員接聽(tīng)。

熱線(xiàn)受理員接聽(tīng)群眾來(lái)電后，對(duì)能直接解答的咨詢(xún)類(lèi)問(wèn)題，依據(jù)知識(shí)庫(kù)信息直接解答，不能直接解答的咨詢(xún)類(lèi)問(wèn)題及求助、投訴和建議，及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)區(qū)縣、部門(mén)辦理。相關(guān)區(qū)縣、部門(mén)及時(shí)妥善辦理來(lái)電事項(xiàng)并回復(fù)市民，同時(shí)將辦理結(jié)果反饋給市民服務(wù)熱線(xiàn)。

這個(gè)會(huì)保密的，你可放心向相關(guān)人員投訴舉報(bào)。

市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)值班室是市政府辦公廳內(nèi)設(shè)處室，是負(fù)責(zé)市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)工作的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，在市政府辦公廳分管副主任領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)工作職責(zé)包括：

1、宣傳黨和政府的方針政策，反映社情民意，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

2、負(fù)責(zé)受理群眾對(duì)政府工作的批評(píng)、意見(jiàn)、建議和要求，反映重要社會(huì)問(wèn)題和重大突發(fā)事件。

3、負(fù)責(zé)受理協(xié)調(diào)解決群眾在日常生活中遇到的困難和問(wèn)題。

4、對(duì)全市各區(qū)縣（自治縣、市）人民政府、市政府各部門(mén)及公共服務(wù)等單位公開(kāi)電話(huà)工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)。

5、負(fù)責(zé)市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)工作網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)發(fā)展。

6、負(fù)責(zé)市長(zhǎng)信箱工作和群眾來(lái)信處理。

擴(kuò)展資料

一、來(lái)電登記

接到來(lái)電應(yīng)在“市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)值班記錄簿”上認(rèn)真記錄來(lái)電人姓名、單位、聯(lián)系電話(huà)、來(lái)電時(shí)間和內(nèi)容。

二、來(lái)電辦理

1．直接辦理。對(duì)政策規(guī)定明確的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)立即向來(lái)電人作出解答；需歸口辦理的問(wèn)題，可告知來(lái)電人直接向有關(guān)部門(mén)、區(qū)縣（自治縣、市）人民政府反映或通過(guò)電話(huà)直接連線(xiàn)有關(guān)部門(mén)、區(qū)縣（自治縣、市）人民政府公開(kāi)電話(huà)辦理，并進(jìn)行跟蹤督辦。

2．轉(zhuǎn)辦。對(duì)有代表性并產(chǎn)生一定影響的問(wèn)題，應(yīng)以電話(huà)或書(shū)面交辦單形式，轉(zhuǎn)請(qǐng)有關(guān)部門(mén)限期辦理，并告知來(lái)電人；對(duì)群眾反映涉及面廣、反映突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，應(yīng)歸納整理后及時(shí)報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，再按領(lǐng)導(dǎo)批示及時(shí)轉(zhuǎn)請(qǐng)有關(guān)部門(mén)辦理；對(duì)涉及兩個(gè)以上部門(mén)的問(wèn)題，由市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)值班室明確一個(gè)部門(mén)牽頭辦理，也可由市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)值班室牽頭協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)辦理。

3．重大事項(xiàng)處置。群眾電話(huà)報(bào)告的危害群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的重大、突發(fā)事件，應(yīng)立即核實(shí)情況，并按《市政府值班室處置各類(lèi)突發(fā)事件工作制度》處理。

三、來(lái)電反饋

1．承辦回復(fù)。凡市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)值班室轉(zhuǎn)辦并要求回復(fù)的事項(xiàng)，承辦單位應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)辦理結(jié)果；對(duì)難度較大的事項(xiàng)，在征得市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)值班室同意后可以延長(zhǎng)，但最多不能超過(guò)30個(gè)工作日。對(duì)重大、緊急問(wèn)題的辦理，要隨時(shí)反饋。

2．答復(fù)群眾。承辦單位和部門(mén)將辦理結(jié)果回復(fù)后，有條件答復(fù)反映人的，可由市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)值班室利用電話(huà)或書(shū)面形式將辦理結(jié)果答復(fù)反映人，或由承辦單位和部門(mén)將辦理結(jié)果直接答復(fù)反映人。

四、督促辦理

1．對(duì)承辦單位超過(guò)辦理時(shí)限要求的，市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)值班室及時(shí)進(jìn)行書(shū)面督辦，限期辦結(jié)回復(fù)。

2．對(duì)辦理不認(rèn)真或沒(méi)按要求辦理的回復(fù)，市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)值班室應(yīng)提出具體要求和意見(jiàn)，責(zé)成承辦單位重新辦理并限時(shí)回復(fù)。

3．對(duì)涉及多個(gè)承辦單位在辦理過(guò)程中意見(jiàn)不一致時(shí)，市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)值班室應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，按相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示意見(jiàn)處理。

4．對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的、突出的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)值班室視情況可直接組織有關(guān)部門(mén)及新聞單位現(xiàn)場(chǎng)查辦。

五、信息采編

市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)值班室應(yīng)注意收集整理群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和帶有普遍性、指導(dǎo)性的意見(jiàn)、建議，通過(guò)《每日值班綜述》、《值班專(zhuān)報(bào)》等形式及時(shí)反映和報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

六、通報(bào)程序

1．市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)值班室定期對(duì)群眾反映問(wèn)題的交辦情況、各承辦單位的辦理回復(fù)情況進(jìn)行通報(bào)。

2．定期通過(guò)新聞媒體對(duì)群眾反映比較集中和突出問(wèn)題的辦理結(jié)果進(jìn)行公布。

七、立卷歸檔

對(duì)電話(huà)記錄、交辦回復(fù)記錄、會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)批示件和其他具有保存價(jià)值的材料要及時(shí)立卷歸檔。

12345是什么電話(huà)管什么的

12345市民服務(wù)熱線(xiàn)是基于市民政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)過(guò)多，不方便市民記憶，所以在全國(guó)各省市均采取了將服務(wù)熱線(xiàn)合并統(tǒng)一接入12345，再通過(guò)12345熱線(xiàn)中心根據(jù)具體情況需要進(jìn)行轉(zhuǎn)接。萊垍頭條

主要受理 一、對(duì)政府部門(mén)及工作人員職責(zé)、辦事程序，行政審批、行政受理、招商引資等政策規(guī)定方面的咨詢(xún)； 二、對(duì)我市改革開(kāi)放、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、城市建設(shè)與管理方面的意見(jiàn)和建議；三、對(duì)社會(huì)生活發(fā)生的勞動(dòng)保障、醫(yī)療服務(wù)、教育、安全等需要政府解決的訴，四、對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展環(huán)境等方面需要政府協(xié)調(diào)解決的訴求；　 　　五、對(duì)政府部門(mén)及其工作人員的批評(píng)意見(jiàn)、投訴等；六、提供交通出行、天氣預(yù)報(bào)、法律咨詢(xún)、旅游餐飲、生活服務(wù)、票務(wù)查詢(xún)、慈善捐助等各類(lèi)綜合信息查詢(xún)服務(wù)。頭條萊垍

撥打注意事項(xiàng) 撥打市民服務(wù)熱線(xiàn)的注意事項(xiàng)：來(lái)電訴求須事實(shí)清晰，留下真實(shí)姓名及有效聯(lián)系方式；訴求事項(xiàng)如涉及黨委、人大、政協(xié)、軍事、司法機(jī)關(guān)范圍的，市民應(yīng)直接向這些單位的信訪(fǎng)投訴部門(mén)反映；訴求事項(xiàng)已進(jìn)入司法程序的（法院兩審或已判決），市民應(yīng)直接向市人大常委會(huì)、市委政法委或上一級(jí)司法機(jī)關(guān)反映；涉及生命和財(cái)產(chǎn)安全的緊急求助，市民應(yīng)直接撥打110、119等應(yīng)急電話(huà)。萊垍頭條

12345是什么電話(huà),投訴了有效嗎?

打電話(huà)12345市民熱線(xiàn)真的能解決問(wèn)題。

為適應(yīng)公眾需求的多樣性，“12345”不斷拓寬服務(wù)內(nèi)容，從側(cè)重受理信訪(fǎng)問(wèn)題，向社會(huì)管理、公共服務(wù)擴(kuò)展；從側(cè)重政府職責(zé)范圍，向全方位服務(wù)延伸。

如今，“12345”成為了老百姓有事就求的地方，因?yàn)椤?2345”對(duì)群眾做出了實(shí)實(shí)在在的承諾，“不說(shuō)不知道、不說(shuō)我不管”。

受理范圍：

1、受理市民對(duì)政府及政府部門(mén)、公共服務(wù)部門(mén)的工作職責(zé)、辦事程序和政策規(guī)定等問(wèn)題的咨詢(xún)、求助;

2、受理市民生活、生產(chǎn)中遇到的屬于政府職能和公共服務(wù)的咨詢(xún)、求助;

3、受理市民和社會(huì)各界關(guān)于城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、城市建設(shè)管理等方面的意見(jiàn)和建議;

4、受理市民對(duì)政府及政府部門(mén)、公共服務(wù)單位的工作人員在履職過(guò)程中出現(xiàn)的工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率等方面的批評(píng)、投訴和舉報(bào);

5、其他政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)事項(xiàng)