茶葉有關(guān)的專業(yè)(對(duì)茶葉專業(yè)有什么認(rèn)識(shí))
對(duì)茶葉專業(yè)有什么認(rèn)識(shí)
茶學(xué)學(xué)科的專業(yè)性比較強(qiáng),就業(yè)前景好。人們對(duì)保健茶、有機(jī)茶越來(lái)越重視,茶葉市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,對(duì)其科技含量的要求越來(lái)越高。
近幾年來(lái),茶文化已經(jīng)走出國(guó)門,進(jìn)入廣闊的東、西歐市場(chǎng),茶葉貿(mào)易的前景逐年看好。特別是隨著我國(guó)貿(mào)易的轉(zhuǎn)型,市場(chǎng)越來(lái)越需求具有高技術(shù)含量的商品。
茶學(xué)研究生畢業(yè)后主要到農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商貿(mào)等領(lǐng)域從事與茶學(xué)有關(guān)的技術(shù)與設(shè)計(jì)、推廣與開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)與管理、教學(xué)與科研等工作。
如何表達(dá)茶葉專業(yè)的好
、客戶資料的確認(rèn)(即:核實(shí)對(duì)方的姓名等相關(guān)內(nèi)容)
2、介紹公司和自己
3、說(shuō)明打電話的原因
其次,和客戶的交流中文字的內(nèi)容占15%、聲音55%、精神面貌面部表情肢體動(dòng)作30%。電話銷售是一種信息的傳遞,是情緒的轉(zhuǎn)移,信息:產(chǎn)品、公司、自己、客戶;情緒:對(duì)客戶的服務(wù)的情緒、對(duì)自己的工作的情緒。
目前而很電話銷售開(kāi)場(chǎng)白介紹的是當(dāng)自已知道客戶關(guān)鍵人的信息資料時(shí)如何打電話,實(shí)際當(dāng)中有很多時(shí)候很多客戶的信息資料是不全的,只知道這這家企業(yè)是我們的目標(biāo)客戶,而手中并沒(méi)有相關(guān)人的資料,這個(gè)時(shí)候怎么辦呢?
因此,我把電話銷售開(kāi)場(chǎng)白分為二種:知道客戶相關(guān)人資料的情況下,不知道客戶相關(guān)人資料的情況下。
一、知道客戶相關(guān)人資料的情況下
、請(qǐng)求幫忙法
如:電話銷售人員:您好,李經(jīng)理,我是××,××公司的,有件事情想麻煩一下您!或有件事想請(qǐng)您幫忙!
客戶:請(qǐng)說(shuō)!
一般情況下,在剛開(kāi)始就請(qǐng)求對(duì)方幫忙時(shí),對(duì)方是不好意思斷然拒絕的。電話銷售人員會(huì)有100%的機(jī)會(huì)與接線人繼續(xù)交談。
、第三者介紹法
如:電話銷售人員:您好,是李經(jīng)理嗎?
客戶:是的。
電話銷售人員:我是××的朋友,我叫××,是他介紹我認(rèn)識(shí)您的,前幾天我們剛通了一個(gè)電話,在電話中他說(shuō)您是一個(gè)非常和藹可親的人,他一直非常敬佩您的才能。在打電話給您之前,他務(wù)必叮囑我要向您問(wèn)好。
客戶:客氣了。
電話銷售人員:實(shí)際上我和××既是朋友關(guān)系又是客戶關(guān)系,一年前他使用了我們的產(chǎn)品之后,公司業(yè)績(jī)提高了20%,在驗(yàn)證效果之后他第一個(gè)想到的就是您,所以他讓我今天務(wù)必給您電話。
通過(guò)“第三者”這個(gè)“橋梁”過(guò)渡后,更容易打開(kāi)話題。因?yàn)橛小芭笥呀榻B”這種關(guān)系之后,就會(huì)無(wú)形的解除客戶的不安全感和警惕性,很容易與客戶建立信任關(guān)系。
、從眾心理法
在大草原上,成群的牛群一起向前奔跑時(shí),它們一定是很有規(guī)律地向一個(gè)方向跑,而不是向各個(gè)方向亂成一片。把自然界的這種現(xiàn)象運(yùn)用到人類的市場(chǎng)行為中,就產(chǎn)生了所謂“牛群效應(yīng)法”也可以叫做從眾心理,它是指通過(guò)提出“與對(duì)方公司屬于同行業(yè)的幾家大公司”已經(jīng)采取了某種行動(dòng),從而引導(dǎo)對(duì)方采取同樣行動(dòng)的方法。
如:電話銷售人員:您好,王先生,我是××公司的××,我們是專業(yè)從事**產(chǎn)品銷售的,我打電話給您的原因是因?yàn)槟壳?*公司(行業(yè)比較出名的企業(yè))在使用我們的產(chǎn)品,想請(qǐng)教一下貴公司在使用哪個(gè)牌子的產(chǎn)品?……
電話銷售人員在介紹自己產(chǎn)品的時(shí)候,告訴客戶同行業(yè)的前幾個(gè)大企業(yè)都在使用自己產(chǎn)品的時(shí)候,這時(shí)“牛群效應(yīng)”開(kāi)始發(fā)揮作用。通過(guò)同行業(yè)前幾個(gè)大企業(yè)已經(jīng)使用自己產(chǎn)品的事實(shí),來(lái)刺激客戶的購(gòu)買欲望。
、激起興趣法
這種方法在開(kāi)場(chǎng)白中運(yùn)用得最多、最普遍,使用起來(lái)也比較方便、自然。激起對(duì)方興趣的方法有很多,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點(diǎn)是很容易找到的,具體參看以下案例。
如:約翰?沙維祺是美國(guó)百萬(wàn)圓桌協(xié)會(huì)的終身會(huì)員,是暢銷書(shū)《高感度行銷》的作者,他曾被美國(guó)牛津大學(xué)授予“最偉大的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員”稱號(hào)。一次他打電話給一位美國(guó)哥倫比亞大學(xué)教授強(qiáng)森先生的開(kāi)場(chǎng)白如下:
約翰?沙維祺:“哲學(xué)家培根曾經(jīng)對(duì)做學(xué)問(wèn)的人有一句妙語(yǔ),他把做學(xué)問(wèn)的人在運(yùn)用材料上比喻成三種動(dòng)物。
第一種人好比蜘蛛,他的研究材料不是從外面找來(lái)的,而是由肚里吐出來(lái)的,這種人叫蜘蛛式的學(xué)問(wèn)家;
第二種人好比螞蟻,堆積材料,但不會(huì)使用,這種人叫螞蟻式的學(xué)問(wèn)家;
第三種人好比蜜蜂,采百花之精華,精心釀造,這種人叫蜜蜂式的學(xué)問(wèn)家。
教授先生,按培根的這種比喻,您覺(jué)得您屬于那種學(xué)問(wèn)家呢?”
這一番問(wèn)話,使對(duì)方談興濃厚,最終成了非常要好的朋友。
關(guān)于茶葉的專業(yè)
建議:
1.優(yōu)先報(bào)考農(nóng)業(yè)部門,茶產(chǎn)業(yè)相關(guān)工作一般都是在當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)部門,專業(yè)更對(duì)口。
2.崗位不用太過(guò)在意一定要是茶產(chǎn)業(yè)相關(guān)的,因?yàn)椴块T內(nèi)部人員都是領(lǐng)導(dǎo)安排,安排去哪里就去哪里,不一定你報(bào)考哪個(gè)職位進(jìn)去之后,就在哪個(gè)職位工作。而且工作一段時(shí)間,內(nèi)部也會(huì)進(jìn)行崗位之間的輪換,所以可以忽略崗位是什么。
3.按照公務(wù)員招考,基本設(shè)定的是招考崗位,人數(shù),專業(yè),以及其他(含四項(xiàng)目人員,男、女性,中國(guó)黨員、其他黨派人士等等。)除了公檢法,醫(yī)院這類專業(yè)性較強(qiáng)的,其他的其實(shí)都可以算一個(gè)類型。
4.嚴(yán)格來(lái)說(shuō),公務(wù)員是不分所謂類型的,只分部門和崗位之間的不同,所涉及的工作也會(huì)有所差別。
5.像是辦公室文秘工作一類的崗位,每個(gè)單位進(jìn)去其實(shí)都差不多罷了。
茶葉與茶文化專業(yè)
茶藝師是茶葉行業(yè)中具有茶葉專業(yè)知識(shí)和茶藝表演,服務(wù),管理技能等綜合素質(zhì)的專職技術(shù)人員。
而評(píng)茶員是以感覺(jué)器官評(píng)定茶葉品質(zhì)(色、香、味、形)高低優(yōu)次的人員。經(jīng)過(guò)國(guó)家認(rèn)證的、以評(píng)茶為職業(yè)的人員簡(jiǎn)稱評(píng)茶員。兩者在工作內(nèi)容上是有明確區(qū)別的,一個(gè)是處于茶行業(yè)的前臺(tái),一個(gè)則在后臺(tái)。
對(duì)茶學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí)
就業(yè)率一般,單純從茶學(xué)專業(yè)的梯度來(lái)看,茶學(xué)研究生生可以從事的行業(yè)有:第一產(chǎn)業(yè)的茶樹(shù)栽培、茶園管理、茶樹(shù)育種育苗等等;第二產(chǎn)業(yè)的茶葉機(jī)械、加工制茶(炒茶)、茶葉品控(審評(píng))、產(chǎn)品研發(fā)等等;第三產(chǎn)業(yè)的茶旅游、茶藝教學(xué)培訓(xùn)、茶文化傳播服務(wù)、茶事活動(dòng)策劃、禮儀、廣告、文案等等。如此寬闊的人生賽道,為何茶學(xué)人才留不住呢?在采訪過(guò)程中,研究生們普遍反映了幾個(gè)問(wèn)題。
工資普遍較低,工作單位不穩(wěn)定。茶學(xué)專業(yè)的就業(yè)率很高,班里同學(xué)都找到了工作,但大家畢業(yè)第一年的工資普遍在3000—5000元一個(gè)月。自己剛畢業(yè)時(shí)在茶企工作了一段時(shí)間,工資交完房租后,生活就變得相對(duì)拮據(jù),無(wú)奈辭職向金融行業(yè)發(fā)展。
茶葉相關(guān)的職業(yè)
茶司,漢族民間專門從事婚喪喜慶負(fù)責(zé)供應(yīng)茶酒的人。