誰可以給我一個市場調(diào)查問卷表的樣本?
長沙市電動車市場調(diào)查問卷
1、您目前的年齡
1、23歲以下 2、23-30歲 3、31-40歲 4、40歲以上
2、您目前的交通工具是
1、沒有(搭公交或的士) 2、自行車 3、電動車 4、摩托車 5、自家小車
3、就您了解,在您居住的附近(一公里范圍內(nèi))有出售電動車的店嗎?
1、沒有 2、有1家 3、有2家 4、2家以上
4、您所注意到的比較常見的品牌有 (排名不分先后)
1、立馬 2、王派 3、迪鼠 4、千鶴 5、卡西歐 6、新日 7、綠源 8、阿米尼 9、五羊 10、星月神 11、小飛哥 12、大陸鴿 13、獅龍 14、大奔 15、歐萊尼
5、您身邊的親戚或朋友有在使用電動車的嗎?
1、沒有 2、少數(shù)幾個 3、比較多 4、非常多,基本都在用
6、您的電動車購買了多長時間?(沒有可不選)
1、半年左右 2、一年左右 3、一年半左右 4、兩年左右 5、兩年以上
7、您考慮過購買電動車嗎?
1、沒考慮過 2、考慮過 3、考慮過,并打算近期購買
8、假如您要購買電動車,您會買哪種類型?
1、簡約型電動自行車 2、豪華型電動自行車(外觀接近摩托車) 3、電動摩托車(完全仿照摩托車)
9、您比較注重電動車的哪三個方面?(不考慮價格質(zhì)量售后)
1、速度(時速) 2、充電需時 3、重量 4、爬坡能力 5、續(xù)行能力 6、外觀 7、防盜
10、假如您要購買電動車,您會去
1、電動車銷售集中的大賣場 2、以連鎖店形式出現(xiàn)的品牌專賣(路路通,正祥...) 3、個體經(jīng)營的品牌專賣 4、其它
11、以下促銷活動中最吸引您的是哪一種
1、現(xiàn)場打折 2、送相關(guān)附件(如雨衣,打氣筒,防盜鎖等等) 3、抽獎活動 4、先騎走,后付帳(分期付款)
12、您現(xiàn)有的電動車的品牌(沒有可不填)
13、在您購買電動車之前您會選擇參考電動車信息的渠道是什么?
1、瀏覽網(wǎng)站 2、報刊雜志或電視的廣告 3、聽朋友介紹 4、前期不去了解,購買時現(xiàn)場聽營業(yè)員解說
14、對您現(xiàn)有的電動車,以下哪些部位比較容易或已經(jīng)出現(xiàn)問題?(沒有可不選)
1、鞍座 2、后視鏡 3、輪胎 4、電機 5、電池 6、控制器 7、車身烤漆
15、今后長沙將實行電動車統(tǒng)一上牌(仿摩托外型的將不符合非機動車標準而禁止上路),實行政策后您的購買態(tài)度是
1、不買,買電動車圖的就是省事,上牌麻煩 2、不買,沖的就是仿摩托拉風的外型,自行車樣式的難看 3、買,上牌規(guī)范了市場,減少了交通安全隱患,沒什么不好的 4、買,騎輛自行車樣式的也不錯,差不到哪去
問卷調(diào)查法的種類
問卷調(diào)查,按照問卷填答者的不同,可分為自填式問卷調(diào)查和代填式問卷調(diào)查。其中,自填式問卷調(diào)查,按照問卷傳遞方式的不同,可分為報刊問卷調(diào)查、郵政問卷調(diào)查和送發(fā)問卷調(diào)查;代填式問卷調(diào)查,按照與被調(diào)查者交談方式的不同,可分為訪問問卷調(diào)查和電話問卷調(diào)查。
報刊問卷調(diào)查,就是隨報刊傳遞分發(fā)問卷,請報刊讀者對問卷做出書面回答,然后按規(guī)定的時間將問卷通過郵局寄回報刊編輯部。
郵政問卷調(diào)查,就是調(diào)查者通過郵局向被選定的調(diào)查對象寄發(fā)問卷,請被調(diào)查者按照規(guī)定的要求和時間填答問卷,然后在通過郵局將問卷寄還給調(diào)查者。
送發(fā)問卷調(diào)查,就是調(diào)查者派人將問卷送給被規(guī)定的調(diào)查對象,等被調(diào)查者填答完后再派人回收調(diào)查問卷。
訪問問卷調(diào)查,就是調(diào)查者按照統(tǒng)一設(shè)計的問卷向被調(diào)查者當面提出問題,然后再由調(diào)查者根據(jù)被調(diào)查者的口頭回答來填寫問卷。
問卷的一般結(jié)構(gòu)
問卷一般由卷首語、問題與回答方式、編碼和其他資料四個部分組成。
?。?)卷首語。它是問卷調(diào)查的自我介紹信。卷首語的內(nèi)容應(yīng)該包括:調(diào)查的目的、意義和主要內(nèi)容,選擇被調(diào)查者的途徑和方法,被調(diào)查者的希望和要求,填寫問卷的說明,回復(fù)問卷的方式和時間,調(diào)查的匿名和保密原則,以及調(diào)查者的名稱等。為了能引起被調(diào)查者的重視和興趣,爭取它們的合作和支持,卷首語的語氣要謙虛、誠懇、平易近人,文字要簡明、通俗、有可讀性。卷首語一般放在問卷第一頁的上面,也可單獨作為一封信放在問卷的前面。
?。?)問題和回答方式。它是問卷的主要組成部分,包括調(diào)查詢問的問題、回答問題的方式以及對回答方式的指導(dǎo)和說明等。
?。?)編碼。就是把問卷中旬問的問題和被調(diào)查者的回答,全部)轉(zhuǎn)變?yōu)锳,B,C…或a, b ,c…等代號和數(shù)字。
?。?)其他資料。包括問卷名稱、被訪問者的地址或單位(可以是編號)、訪問員的姓名、訪問開始的時間和結(jié)束的時間、訪問完成情況、審核員的姓名和審核意見等。
有的自填式問卷還有一個結(jié)束語。結(jié)束語可以是簡短的幾句話,被調(diào)查者的合作表示真誠感謝;也可稍長一點,順便征詢一下對問卷設(shè)計和問卷調(diào)查的看法。
問題的種類、結(jié)構(gòu)和設(shè)計原則
調(diào)查所要詢問的問題,是問卷的主要內(nèi)容。設(shè)計調(diào)查問卷,必須弄清楚問題的種類、問題的結(jié)構(gòu)和設(shè)計問題應(yīng)該遵循的原則。
?。ㄒ唬﹩栴}的種類
問卷中要詢問的問題,大體上可分為四類:
?。?)背景性的問題,主要是被調(diào)查者個人的基本情況,它們是對問卷進行分析研究的重要依據(jù)。
?。?)客觀性問題,是指已經(jīng)發(fā)生和正在發(fā)生的各種事實和行為。
?。?)主觀性問題,是指人們的思想、感情、態(tài)度、愿望等一切主要世界觀狀況方面的問題。
?。?)檢驗性問題,為檢驗回答是否真實、準確而設(shè)計的問題。這類問題,一般安排在問卷的不同位置,通過互相檢驗來判斷回答的真實性和準確性。
四類問題中,背景性問題是任何問卷都不可缺少的。因為,背景情況是對被調(diào)查者分類和不同類型被調(diào)查者進行對比研究的重要依據(jù)。
(二)問題的結(jié)構(gòu)
問題的結(jié)構(gòu),即問題的排列組合方式。它是問卷設(shè)計的一個重要問題。為了便于被調(diào)查者回答問題,同時也便于調(diào)查者資料的整理和分析,設(shè)計的問題一般可采取以下幾種方式排列:
?。?)按問題的性質(zhì)或類別排列,而不要把性質(zhì)或類別的問題混雜在一起。
?。?)按問題的復(fù)雜程度或困難程度排列。一般地說,應(yīng)該先易后難,由淺入深;先客觀事實方面的問題,后主觀狀況方面的問題;先一般性質(zhì)的問題,后特殊性質(zhì)的問題。特別是敏感性強威脅性大的問題,更應(yīng)安排在問卷的后面。
?。?)按問題的時間順序排列。一般地說,應(yīng)該調(diào)查事物的過去、將來、現(xiàn)在的歷史順序來排列問題。無論是由遠到近還是由近及遠,問題的排列在時間順序上都應(yīng)該有連續(xù)性、漸進性,而不應(yīng)該來回跳躍,打亂被調(diào)查者回答問題的思路。
問題的排列要有邏輯性。在特殊情況下,也不排除對某些問題做非邏輯安排。檢驗性問題也應(yīng)分別設(shè)計在問卷的不同部位,否則就難以起到檢驗作用。
?。ㄈ┰O(shè)計問題的原則
要提高問卷回復(fù)率、有效率和回答質(zhì)量,設(shè)計問題應(yīng)遵循以下原則:
?。?)客觀性原則,即設(shè)計的問題必須符合客觀實際情況。
?。?) 必要性原則,即必須圍繞調(diào)查課題和研究假設(shè)設(shè)計必要的問題。設(shè)計的問題數(shù)量過少、過于簡略,無法說明調(diào)查所要什么的問題;數(shù)量過多、過與繁雜,不僅會大大增加工作量和調(diào)查成本,而且會降低回答質(zhì)量,降低問卷的回復(fù)率和有效率,也不利于正確說明調(diào)查所要說明的問題。
(3)可能性原則,即必須符合被調(diào)查者是否自愿真實回答的問題。凡被調(diào)查者不可能資源真實回答的問題,都不應(yīng)該正面提出。對這類問題,被調(diào)查者一般都不可能自愿做出真實回答,或者干脆不予理睬,因此一般都不一宜正面提出