如何保證市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷的真實(shí)性?
這個(gè)問(wèn)題很普遍,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)卷發(fā)展起來(lái)之后,調(diào)查對(duì)象有的是為了節(jié)省時(shí)間,有的是為了獲取報(bào)酬等等。應(yīng)對(duì)方法:設(shè)計(jì)合理的調(diào)查問(wèn)卷,包括問(wèn)題的表述方式,結(jié)構(gòu)安排,合理分類(lèi),以及需要時(shí)間等。問(wèn)題禮貌合理,表述言簡(jiǎn)意賅又容易作答的問(wèn)卷容易受到調(diào)查對(duì)象的好感,且排除了對(duì)方為了避免浪費(fèi)時(shí)間敷衍了事的情況。在問(wèn)卷中進(jìn)行篩選,在問(wèn)卷內(nèi)容沒(méi)有透漏的開(kāi)始填寫(xiě)基本信息,從而篩選出需要對(duì)象可以避免一定的問(wèn)卷作假。在問(wèn)卷中設(shè)置兩項(xiàng)相同的答案,或兩個(gè)自相矛盾的問(wèn)題,從而排除不細(xì)看題就作答的問(wèn)卷。
問(wèn)卷采取自愿形式,不能強(qiáng)迫調(diào)查對(duì)象作答。問(wèn)卷可以增加物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),但需要合理。除此以外,還可以找專(zhuān)業(yè)的調(diào)查平臺(tái),許多企業(yè)在網(wǎng)上找到專(zhuān)業(yè)正規(guī)的調(diào)查平臺(tái),他們的問(wèn)卷調(diào)查的真實(shí)性非常高,基本上把企業(yè)在發(fā)展當(dāng)中的問(wèn)題都反映出來(lái),同時(shí)也對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)以及對(duì)手的情況和能力做出了一個(gè)非常不錯(cuò)的預(yù)測(cè)。
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