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茶葉怎么做大客戶(茶葉店怎樣發(fā)展大客戶)

來源:www.petajastudio.com   時間:2022-10-20 04:02   點擊:343   編輯:niming   手機版

茶葉店怎樣發(fā)展大客戶

可以搞品鑒會,免費邀請茶友進店品茶,并且搞些滿減活動,打折活動。對于大客戶,可以送些贈品,還可以搞些有獎問答,抽獎活動,多跟茶友互動,增加客戶粘性,使更多客戶復(fù)購。

茶葉店如何開發(fā)新客戶

現(xiàn)在的茶葉銷售的渠道有這么幾種1、網(wǎng)上宣傳,也就是電子商務(wù),2、企事業(yè)單位的福利勞保茶和禮品茶3、門店促銷4、茶葉會展和發(fā)展經(jīng)銷商(因為茶葉的產(chǎn)量不高,經(jīng)銷商這塊貴在精不在多)其實主要的客戶就是事業(yè)單位和大型企業(yè)單位。要留住這些客戶,沒有更好的辦法,只能禮到人情到

茶葉店如何吸引顧客

不知道你在什么地方,主營哪一類茶葉。所以只能跟你探討一些方法。做營銷,尤其是現(xiàn)在做營銷,我覺得需要的考慮的有兩個核心點:標簽和畫像。

1、定位

(1)、產(chǎn)品定位:龍井、鐵觀音、大紅袍、竹葉青、毛尖等,是紅茶,黑茶,綠茶,還是白茶,不同的產(chǎn)品,產(chǎn)品語言肯定不一樣;

(2)、市場定位:價格,目標客戶群。例如:26—36青年人,男性,有家室,公務(wù)人員,企業(yè)中高層。

2、提煉:產(chǎn)品、目標客戶群、中秋節(jié)的相關(guān)元素,找到其中的契合點。

3、確定活動實施方案:定位清晰了,也找到了各元素的契合點,把活動信息精準的推送到你的潛在的目標客戶群。

4、總結(jié),與客戶互動,即使這次活動不如人意,但也要知道問題出在什么地方,隨時調(diào)整,也為下次活動更加精準,服務(wù)效果以及用戶體驗更加好。

其實,無論做什么就怕用心,你的真心,客戶一定能感知的到。

茶葉店如何提高銷售

因人的銷售是最好的方法。

1.茶葉個人消費主要有如下三種:

(1)第一種是買茶送禮,這部分要求檔次高,包裝好。

(2)第二種是家里準備給客人飲用的,這部分一般也會選擇中上等茶葉。

(3)第三種是真正愛喝茶的朋友,這類人不管春夏秋冬每天都是無茶不歡。

2.要賣茶給這三類客戶,首先要讓他們知道您在賣茶,這就要對茶葉店進行推廣宣傳了,酒香還怕巷子深就是這個道理。

3.在同客戶溝通時,要求銷售人員正確理解客戶需求,聚精會神收集客戶提供的有用信息,尋找潛在交易機會。

4.可以在本地的論壇、貼吧、個人博客、個人微信、頭條號、一點資訊等互聯(lián)網(wǎng)平臺塊,做規(guī)?;能浳耐茝V。

5.茶葉屬綠色食品,茶葉銷售離不開泡茶環(huán)節(jié)。因此茶葉銷售人員必須展現(xiàn)給顧客健康向上的精神面貌。上班期間不披頭散發(fā)、不涂指甲油、不噴香水,衣著得體,微笑服務(wù)。

6.做獨立小包裝茶葉,作為贈品拉拉人氣。贈品的包裝要漂亮,附帶微型小賀卡,禮品市場有賣,贈送時可搞活動,也可以贈送帖子里活躍粉絲。

茶葉的主要客戶

具體的不知道,我大學(xué)同學(xué)就搞茶葉批發(fā)的,八馬日春等大多數(shù)原茶都是我那同學(xué)那拿的處理一下然后加個包裝就是他們自己的品牌了。。。最近他們開發(fā)中東市場,那塊市場開發(fā)程度不高,還可以做,前提最好找個懂英語的幫你翻譯。。。中東那邊市場清淡類的茶葉銷量比較大。。。沒能具體給你怎么找客戶的方法,,,希望上面內(nèi)容能給你點新思路。。。。不喜勿噴。

賣茶葉怎么拓展客戶

1、好關(guān)好貨源,注意現(xiàn)金流和庫存茶葉的季節(jié)性特別強,種類繁多,儲存要求非常嚴格,不用貪大圖全,做自己有價格優(yōu)勢,市場反應(yīng)又好的品種,了解市場動態(tài),預(yù)測當年的銷售情況,適當進貨。對高檔名優(yōu)茶更要謹慎從事,不要圖高利潤一下進許多,采取賣多少進多少,少進勤進,否則積壓茶葉,套牢資金,新進茶葉行業(yè)的經(jīng)營者更要小心從事,多問幾個行家,多跑幾趟路,了解清楚再出手。

2、誠信對人茶葉是做長久生意的。做生意,先做人,做一個誠實的人是做生意的堅實基礎(chǔ)。踏踏實實拓展人脈。

3、管理要規(guī)范認真茶葉生意需要接待好茶客,傾聽茶客需求,根據(jù)客戶口感和心理價位推介合適的茶葉。

4、茶葉質(zhì)量要保證在如今相對蕭條的行情,物美價廉是平民首選。5、提升品牌,打造專業(yè)形象茶葉作為輕奢的快銷產(chǎn)品,需要在不斷的銷售過程中提升自己的品牌,打造專業(yè)形象,做區(qū)域性小眾茶葉的領(lǐng)導(dǎo)品牌,不要急著圖全做大。

茶葉怎么發(fā)展客戶

打開茶葉市場的銷路需要:首先,要確定自己的茶葉有什么樣的特點和優(yōu)勢,市場上同類產(chǎn)品有什么樣的特點和優(yōu)勢,在市場上,知彼知己百戰(zhàn)不殆,要打開茶葉市場的銷路,先要搞清楚這一點。

打開茶葉市場的銷路需要:包裝自己的茶葉產(chǎn)品,包括品牌、文化、定位、人群等等。要打開茶葉市場的銷路,先要讓顧客認可自己的產(chǎn)品,認可自己的文化,所以需要包裝。

打開茶葉市場的銷路需要:塑造一些故事,讓自己的目標人群對自己的茶葉產(chǎn)品感興趣,產(chǎn)生共鳴。特別是現(xiàn)在一些年輕人,他們更注重感覺和共鳴,對于茶葉這個產(chǎn)品而言,塑造一些故事會更有銷路。

打開茶葉市場的銷路需要:組建業(yè)務(wù)團隊。要打開市場銷路,沒有團隊是不行的,要選擇一些具備專業(yè)銷售技巧和知識的人才,要塑造一些銷售理念,打造高效率的業(yè)務(wù)團隊。

打開茶葉市場的銷路需要:尋找合作的渠道和平臺。要打開茶葉市場的銷路,除了自己公司的業(yè)務(wù)團隊之外,還需要尋找一些渠道和平臺來合作,他們可以幫助自己擴大知名度,提供更多的客戶資源。

打開茶葉市場的銷路需要:借助互聯(lián)網(wǎng)來進行銷路的探索和開發(fā)?,F(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代,尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛。幾乎人人都有一部手機,都在上網(wǎng),這個時候要打開茶葉市場的銷路,可以借助移動互聯(lián)網(wǎng)的影響力和傳播度。

打開茶葉市場的銷路需要:注重產(chǎn)品質(zhì)量,注重口碑,注重服務(wù)。要想打開市場銷路,產(chǎn)品質(zhì)量要過關(guān),口碑要好,服務(wù)也要優(yōu)質(zhì)。這幾點都可以給自己的茶葉帶來更多的市場支持率。

茶葉店的客戶群

檢查群就是一幫喜歡喝茶的人建立了一個群專門評論群茶葉怎么樣怎么樣

關(guān)于茶葉店的目標顧客

、客戶資料的確認(即:核實對方的姓名等相關(guān)內(nèi)容)

2、介紹公司和自己

3、說明打電話的原因

其次,和客戶的交流中文字的內(nèi)容占15%、聲音55%、精神面貌面部表情肢體動作30%。電話銷售是一種信息的傳遞,是情緒的轉(zhuǎn)移,信息:產(chǎn)品、公司、自己、客戶;情緒:對客戶的服務(wù)的情緒、對自己的工作的情緒。

目前而很電話銷售開場白介紹的是當自已知道客戶關(guān)鍵人的信息資料時如何打電話,實際當中有很多時候很多客戶的信息資料是不全的,只知道這這家企業(yè)是我們的目標客戶,而手中并沒有相關(guān)人的資料,這個時候怎么辦呢?

因此,我把電話銷售開場白分為二種:知道客戶相關(guān)人資料的情況下,不知道客戶相關(guān)人資料的情況下。

一、知道客戶相關(guān)人資料的情況下

、請求幫忙法

如:電話銷售人員:您好,李經(jīng)理,我是××,××公司的,有件事情想麻煩一下您!或有件事想請您幫忙!

客戶:請說!

一般情況下,在剛開始就請求對方幫忙時,對方是不好意思斷然拒絕的。電話銷售人員會有100%的機會與接線人繼續(xù)交談。

、第三者介紹法

如:電話銷售人員:您好,是李經(jīng)理嗎?

客戶:是的。

電話銷售人員:我是××的朋友,我叫××,是他介紹我認識您的,前幾天我們剛通了一個電話,在電話中他說您是一個非常和藹可親的人,他一直非常敬佩您的才能。在打電話給您之前,他務(wù)必叮囑我要向您問好。

客戶:客氣了。

電話銷售人員:實際上我和××既是朋友關(guān)系又是客戶關(guān)系,一年前他使用了我們的產(chǎn)品之后,公司業(yè)績提高了20%,在驗證效果之后他第一個想到的就是您,所以他讓我今天務(wù)必給您電話。

通過“第三者”這個“橋梁”過渡后,更容易打開話題。因為有“朋友介紹”這種關(guān)系之后,就會無形的解除客戶的不安全感和警惕性,很容易與客戶建立信任關(guān)系。

、從眾心理法

在大草原上,成群的牛群一起向前奔跑時,它們一定是很有規(guī)律地向一個方向跑,而不是向各個方向亂成一片。把自然界的這種現(xiàn)象運用到人類的市場行為中,就產(chǎn)生了所謂“牛群效應(yīng)法”也可以叫做從眾心理,它是指通過提出“與對方公司屬于同行業(yè)的幾家大公司”已經(jīng)采取了某種行動,從而引導(dǎo)對方采取同樣行動的方法。

如:電話銷售人員:您好,王先生,我是××公司的××,我們是專業(yè)從事**產(chǎn)品銷售的,我打電話給您的原因是因為目前**公司(行業(yè)比較出名的企業(yè))在使用我們的產(chǎn)品,想請教一下貴公司在使用哪個牌子的產(chǎn)品?……

電話銷售人員在介紹自己產(chǎn)品的時候,告訴客戶同行業(yè)的前幾個大企業(yè)都在使用自己產(chǎn)品的時候,這時“牛群效應(yīng)”開始發(fā)揮作用。通過同行業(yè)前幾個大企業(yè)已經(jīng)使用自己產(chǎn)品的事實,來刺激客戶的購買欲望。

、激起興趣法

這種方法在開場白中運用得最多、最普遍,使用起來也比較方便、自然。激起對方興趣的方法有很多,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點是很容易找到的,具體參看以下案例。

如:約翰?沙維祺是美國百萬圓桌協(xié)會的終身會員,是暢銷書《高感度行銷》的作者,他曾被美國牛津大學(xué)授予“最偉大的壽險業(yè)務(wù)員”稱號。一次他打電話給一位美國哥倫比亞大學(xué)教授強森先生的開場白如下:

約翰?沙維祺:“哲學(xué)家培根曾經(jīng)對做學(xué)問的人有一句妙語,他把做學(xué)問的人在運用材料上比喻成三種動物。

第一種人好比蜘蛛,他的研究材料不是從外面找來的,而是由肚里吐出來的,這種人叫蜘蛛式的學(xué)問家;

第二種人好比螞蟻,堆積材料,但不會使用,這種人叫螞蟻式的學(xué)問家;

第三種人好比蜜蜂,采百花之精華,精心釀造,這種人叫蜜蜂式的學(xué)問家。

教授先生,按培根的這種比喻,您覺得您屬于那種學(xué)問家呢?”

這一番問話,使對方談興濃厚,最終成了非常要好的朋友。

茶葉店的客戶群體

需要充分了解茶產(chǎn)品,然后再根據(jù)自己的茶品去分析潛在的消費市場,具體的消費市場有哪些,再以自己的茶店周圍本地消費群體、或自己產(chǎn)品特色相對應(yīng)的消費群體展開分析。

1、個人消費者:一般年齡、工作性質(zhì)、收入以及生活習(xí)慣、居住城市等因素綜合是會影響個人消費行為的。

2、時尚消費者:這類主要是城市青年,他們講究情調(diào),比較追時髦,受媒體與廣告影響大,以及明星效應(yīng)也是不容忽視的。

3、習(xí)慣消費者:這一類主要是愛茶的人,這些消費者都有自己喜歡的茶品牌或者茶品種,而由于區(qū)域不同,對于茶品種的選擇也是有所不同的。

4、家庭消費:這里主要是指普通家庭的日常消費,都說柴米油鹽醬醋茶,可見茶是家庭生活里必不可少的,家庭消費品的購買者主要是家庭主婦,因此茶葉店可以根據(jù)節(jié)假日來推出優(yōu)惠的家庭用茶。

5、功能消費者:比如女性喜歡減肥茶、美容茶等,這類產(chǎn)品大多是注重功能而忽略口味的,但一旦無法達到消費者的期望效果,是會被遺棄的。

6、禮品消費者:中國傳統(tǒng)的三大禮品是煙酒茶,在這三項里,唯有茶是老少皆宜,還有益于健康的,因此不論是什么節(jié)日,高檔名茶都是消費者的首選。

7、旅游消費者:茶在中國一直都被視為土特產(chǎn),你看到杭州旅游的人不會忘買地道的西湖龍井,到武夷山旅游的人也會帶武夷山大紅袍。

8、專業(yè)場所消費者:這里指的就是茶館、茶樓等,這些場所最能集中體現(xiàn)中國茶文化了,是極品茶與高檔茶的主要消費區(qū)域。

當你對以上市場全部摸透,就可以有的放矢的去展開潛在客戶的挖掘與培養(yǎng)了,做好前期調(diào)查研究,會讓你賣起茶來事半功倍。

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