茶葉導(dǎo)購(gòu)的銷售技巧(茶葉導(dǎo)購(gòu)的銷售技巧有哪些)
茶葉導(dǎo)購(gòu)的銷售技巧有哪些
1、誠(chéng)信為本
作為經(jīng)營(yíng)茶葉的銷售者而言,誠(chéng)信為本是永遠(yuǎn)別忘記的前提,在推銷茶葉之前,就需要做好這方面的心里準(zhǔn)備。
很簡(jiǎn)單,做生意為了賺錢不假,但是一定要講解誠(chéng)信,騙人的生意只能做一次,只有講究誠(chéng)信,考慮顧客的感受的生意,才能有不斷的回頭客,才能財(cái)源滾滾。
2、服務(wù)態(tài)度
此外,不論做什么,尤其是做買賣,自己的服務(wù)態(tài)度一定要到家,尤其是剛起步的公司或者小店,別人花錢是為了交易,不是為了來(lái)受氣,所以服務(wù)態(tài)度尤為重要哦。
3、了解客戶需求
一家茶葉店想要實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的發(fā)展需要一個(gè)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中一個(gè)主要因素就是茶葉銷售,賣貨要什么技巧呢?最起碼的可以將產(chǎn)品的性能、優(yōu)點(diǎn)、特色展示出來(lái),如果一個(gè)銷售人員知識(shí)滔滔不絕的向顧客介紹產(chǎn)品的質(zhì)量、特性等等,還沒(méi)有了解消費(fèi)者的需求,這無(wú)一就是失敗的。
4、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)
每位進(jìn)店的客戶需求不同,你推薦的茶葉品類也就不同,銷售人員一定要記住,要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),看客戶需要什么樣的茶葉品類,我們是在進(jìn)行茶葉銷售,而不是在演講,一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員,她們必定具備一定的銷售能力,也必然能給茶葉店生意帶來(lái)極大的提高。
銷售茶葉的技巧有哪些?
打開(kāi)茶葉市場(chǎng)的銷路需要:首先,要確定自己的茶葉有什么樣的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)上同類產(chǎn)品有什么樣的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)上,知彼知己百戰(zhàn)不殆,要打開(kāi)茶葉市場(chǎng)的銷路,先要搞清楚這一點(diǎn)。
打開(kāi)茶葉市場(chǎng)的銷路需要:包裝自己的茶葉產(chǎn)品,包括品牌、文化、定位、人群等等。要打開(kāi)茶葉市場(chǎng)的銷路,先要讓顧客認(rèn)可自己的產(chǎn)品,認(rèn)可自己的文化,所以需要包裝。
打開(kāi)茶葉市場(chǎng)的銷路需要:塑造一些故事,讓自己的目標(biāo)人群對(duì)自己的茶葉產(chǎn)品感興趣,產(chǎn)生共鳴。特別是現(xiàn)在一些年輕人,他們更注重感覺(jué)和共鳴,對(duì)于茶葉這個(gè)產(chǎn)品而言,塑造一些故事會(huì)更有銷路。
打開(kāi)茶葉市場(chǎng)的銷路需要:組建業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。要打開(kāi)市場(chǎng)銷路,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)是不行的,要選擇一些具備專業(yè)銷售技巧和知識(shí)的人才,要塑造一些銷售理念,打造高效率的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。
打開(kāi)茶葉市場(chǎng)的銷路需要:尋找合作的渠道和平臺(tái)。要打開(kāi)茶葉市場(chǎng)的銷路,除了自己公司的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)之外,還需要尋找一些渠道和平臺(tái)來(lái)合作,他們可以幫助自己擴(kuò)大知名度,提供更多的客戶資源。
打開(kāi)茶葉市場(chǎng)的銷路需要:借助互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行銷路的探索和開(kāi)發(fā)?,F(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛。幾乎人人都有一部手機(jī),都在上網(wǎng),這個(gè)時(shí)候要打開(kāi)茶葉市場(chǎng)的銷路,可以借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響力和傳播度。
打開(kāi)茶葉市場(chǎng)的銷路需要:注重產(chǎn)品質(zhì)量,注重口碑,注重服務(wù)。要想打開(kāi)市場(chǎng)銷路,產(chǎn)品質(zhì)量要過(guò)關(guān),口碑要好,服務(wù)也要優(yōu)質(zhì)。這幾點(diǎn)都可以給自己的茶葉帶來(lái)更多的市場(chǎng)支持率。
茶葉導(dǎo)購(gòu)的銷售技巧有哪些呢
銷售促進(jìn)(SALES PROMOTION)是與人員推銷、廣告、公共關(guān)系相并列的四大基本促銷手段之一。本文所指的促銷活動(dòng)是指針對(duì)消費(fèi)者的銷售促進(jìn),至于針對(duì)經(jīng)銷商、制造商、銷售人員的銷售促進(jìn)在此不列為討論范疇。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,針對(duì)消費(fèi)者的促銷活動(dòng)在營(yíng)銷環(huán)節(jié)中的地位已越來(lái)越重要。據(jù)統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)企業(yè)的促銷活動(dòng)費(fèi)用與廣告費(fèi)用之比達(dá)到6:4。正如一份縝密的作戰(zhàn)方案在很大程度上決定著戰(zhàn)爭(zhēng)的勝負(fù)一樣,一份系統(tǒng)全面的活動(dòng)方案是促銷活動(dòng)成功的保障。
如何撰寫(xiě)促銷方案?一份完善的促銷活動(dòng)方案分十二部分:
一、 活動(dòng)目的:對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何?開(kāi)展這次活動(dòng)的目的是什么?是處理庫(kù)存?是提升銷量?是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?是新品上市?還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢。
二、 活動(dòng)對(duì)象:活動(dòng)針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo)?哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。
三、 活動(dòng)主題:在這一部分,主要是解決兩個(gè)問(wèn)題:
1、確定活動(dòng)主題
2、包裝活動(dòng)主題
降價(jià)??jī)r(jià)格折扣?贈(zèng)品?抽獎(jiǎng)?禮券?服務(wù)促銷?演示促銷?消費(fèi)信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。
在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,更能打動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛(ài)多VCD的“陽(yáng)光行動(dòng)”堪稱經(jīng)典,把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降價(jià)促銷行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛(ài)心行動(dòng)。
這一部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分,應(yīng)該力求創(chuàng)新,使活動(dòng)具有震憾力和排他性。
四、 活動(dòng)方式:這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。有兩個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮:
1、確定伙伴:拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來(lái)賣自已的“狗肉”?是廠家單獨(dú)行動(dòng),還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn):促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買,很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。
六、 廣告配合方式:一個(gè)成功的促銷活動(dòng),需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
茶葉導(dǎo)購(gòu)的銷售技巧有哪些內(nèi)容
茶顧問(wèn)側(cè)重于茶知識(shí)、茶文化、茶藝等知識(shí)的介紹 而導(dǎo)購(gòu)員則側(cè)重于茶茶品的銷售
茶葉導(dǎo)購(gòu)員銷售技巧和話術(shù)
1、話術(shù):“我這款巖茶是自己找茶農(nóng)收來(lái)親手做的,沒(méi)有中間商盤(pán)剝,茶葉等級(jí)與品質(zhì)堪比牛肉,價(jià)格只有它的五分之一,量很少,幾乎沒(méi)什么缺陷哦?!?/p>
2、話術(shù):“品牌不會(huì)把最好的給你,他們都是標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),我們量小,做到最精致。”
3、話術(shù):“古樹(shù)老白茶具有極高的藥用價(jià)值,每天喝一壺,比人參還管用?!?/p>
茶葉的銷售渠道和技巧
1、建立信任
銷售茶葉,最基本的技巧是和客戶建立相互信任的關(guān)系。通過(guò)和顧客的交流,來(lái)了解顧客的各方面需求。
2、介紹產(chǎn)品
和顧客建立信任,并對(duì)客戶的需求有一定的了解后,就可以對(duì)顧客進(jìn)行產(chǎn)品介紹。詳細(xì)介紹不同產(chǎn)品的功能,側(cè)面介紹符合顧客需求的產(chǎn)品,從而激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望。
3、促成交易
深入溝通交流后,基本上已經(jīng)清楚客戶的意向產(chǎn)品。此時(shí)可結(jié)合產(chǎn)品特色,對(duì)比同類產(chǎn)品來(lái)突出性價(jià)比。再適當(dāng)?shù)亟o予一些優(yōu)惠來(lái)提高客戶的購(gòu)買欲望,幫助促成交易。
促銷策略:
1、網(wǎng)絡(luò)廣告策略:
根據(jù)不同的消費(fèi)群體,可以在不同的網(wǎng)站上做廣告,也可以在店鋪的首頁(yè)做廣告,吸引消費(fèi)者。
3、 銷售促進(jìn)策略:
① 特價(jià)促銷:對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),特價(jià)促銷可以吸引更多的消費(fèi)者注意??梢栽诠?jié)日使用特價(jià)促銷方式,通過(guò)低價(jià)來(lái)吸引顧客選購(gòu)。
② 贈(zèng)品策略:很多消費(fèi)者喜歡小便宜,贈(zèng)送小禮品容易使他們對(duì)店鋪產(chǎn)生好感。當(dāng)然也可以有“買一送一”或者“加一元贈(zèng)送其他產(chǎn)品”等其他活動(dòng)。
軟件策略:淘寶有許多軟件可以放到店鋪,促進(jìn)消費(fèi),如:“天天特價(jià)”每隔段時(shí)間可以推出一種茶葉。消費(fèi)者容易受到“特價(jià)”的影響,;“團(tuán)購(gòu)”軟件,有倒計(jì)時(shí),很多消費(fèi)者有跟風(fēng)行為,大家都買,那自己就買,尤其是倒計(jì)時(shí)要結(jié)束的時(shí)候。
茶葉導(dǎo)購(gòu)的銷售技巧有哪些方面
方法/步驟
賣茶葉需要:首先,要分析自己的茶葉,主要是種類、功效,針對(duì)人群等。要賣茶葉就需要了解茶葉,需要了解自己的產(chǎn)品,知道這些情況后才能做出正確的行為去賣茶葉。
賣茶葉需要:想好自己的銷售話術(shù)。要賣茶葉就需要想好怎么介紹自己的茶葉,自己的茶葉有什么樣的好處等等。要賣茶葉需要有一套完整的銷售話術(shù),對(duì)于銷售人員格外重要。
賣茶葉需要:選擇合適的平臺(tái)來(lái)賣茶葉?,F(xiàn)在有很多的平臺(tái),根據(jù)自己茶葉的功效、價(jià)格、目標(biāo)客戶等元素來(lái)選擇合適的平臺(tái)。
賣茶葉需要:招募一些渠道商或者叫加盟商。要賣茶葉單純依靠個(gè)人的力量是不夠的,要選擇更多渠道和加盟商一起來(lái)賣茶葉,這樣銷量才會(huì)更好,影響力也會(huì)擴(kuò)大。
賣茶葉需要:嘗試選擇線上線下相結(jié)合的方式和方法來(lái)賣茶葉?,F(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,很多人都喜歡網(wǎng)上購(gòu)物,茶葉也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行售賣。
賣茶葉需要:對(duì)自己的茶葉進(jìn)行包裝,塑造好的品牌、形象。有些商品是不需要自己大力度去售賣的,只需要塑造一些好的品牌和形象,讓廣大消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴即可。
賣茶葉需要:設(shè)立一些專賣店來(lái)賣茶葉。尤其是價(jià)格比較貴的茶葉最好有自己的專賣店,一方面會(huì)給人可信度,另一方面會(huì)塑造一種精美物品的感覺(jué),會(huì)讓大家認(rèn)可自己的茶葉。
怎樣做好茶葉銷售技巧
1、誠(chéng)信為本 作為經(jīng)營(yíng)茶葉的銷售者而言,誠(chéng)信為本是永遠(yuǎn)別忘記的前提,在推銷茶葉之前,就需要做好這方面的心里準(zhǔn)備。 很簡(jiǎn)單,做生意為了賺錢不假,但是一定要講解誠(chéng)信,騙人的生意只能做一次,只有講究誠(chéng)信,考慮顧客的感受的生意,才能有不斷的回頭客,才能財(cái)源滾滾。
2、服務(wù)態(tài)度 此外,不論做什么,尤其是做買賣,自己的服務(wù)態(tài)度一定要到家,尤其是剛起步的公司或者小店,別人花錢是為了交易,不是為了來(lái)受氣,所以服務(wù)態(tài)度尤為重要哦。
3、了解客戶需求 一家茶葉店想要實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的發(fā)展需要一個(gè)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中一個(gè)主要因素就是茶葉銷售,賣貨要什么技巧呢?最起碼的可以將產(chǎn)品的性能、優(yōu)點(diǎn)、特色展示出來(lái),如果一個(gè)銷售人員知識(shí)滔滔不絕的向顧客介紹產(chǎn)品的質(zhì)量、特性等等,還沒(méi)有了解消費(fèi)者的需求,這無(wú)一就是失敗的。
4、學(xué)會(huì)傾聽(tīng) 每位進(jìn)店的客戶需求不同,你推薦的茶葉品類也就不同,銷售人員一定要記住,要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),看客戶需要什么樣的茶葉品類,我們是在進(jìn)行茶葉銷售,而不是在演講,一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員,她們必定具備一定的銷售能力,也必然能給茶葉店生意帶來(lái)極大的提高。
茶葉導(dǎo)購(gòu)銷售好做嗎
喜歡茶葉就不難,面試前需要學(xué)習(xí)一下茶葉基礎(chǔ)知識(shí)。如六大茶類是什么?十大知名茶葉有哪些?另外對(duì)方面試公司的茶葉品種,口感、包裝等做一個(gè)詳細(xì)的了解。以及對(duì)茶葉行業(yè)的看法等