為什么成都的餐館免費(fèi)提供泡菜、餐巾紙,米飯一人1-2元隨便吃,而一些城市要收費(fèi)?
的確,四川、重慶的餐館大多如此。
所以,我第一次出省旅游在外面吃飯發(fā)現(xiàn)桌子上沒有免費(fèi)餐巾紙的時候,就尷尬了……
后來慢慢發(fā)現(xiàn),其實很多省市的餐館是不在桌面提供免費(fèi)餐巾紙的,有的可以去前臺索要,有的則需要花錢購買。
而成都這邊,哪怕你只是在路邊攤吃一碗五塊錢的涼粉,餐巾紙也是隨便用的……
有的餐館,在食客排隊等候的時候還會提供瓜子等小食品,供客人在等候期間免費(fèi)食用。還有的餐館,會為就餐的客人提供免費(fèi)的豆?jié){、酸梅湯、銀耳湯、粥、水果等食品……
個人覺得,這和川渝的餐飲業(yè)發(fā)達(dá)不無關(guān)系。成都,是一座被聯(lián)合國教科文組織授予“美食之都”稱號的城市。我國一共有四個城市被授予此稱號,而成都是這四個城市中最早獲得這一稱號的,可見其美食餐飲聞名世界。
而換一個角度想,要在成都的餐飲屆站住腳,競爭也真是不小。所以,各大小餐館不僅要在美食品質(zhì)、衛(wèi)生、環(huán)境等方面下功夫,也必須在服務(wù)方面下功夫。
細(xì)節(jié)決定成敗,我想,大概正是因此,長此以往,整個成都,乃至整個川渝地區(qū)的餐飲業(yè)在服務(wù)方面似乎都形成了這樣約定俗成的規(guī)矩,大多數(shù)餐館都會提供一些貼心的免費(fèi)服務(wù),為前去就餐的顧客提供方便。
以上為個人一點拙見,非業(yè)內(nèi)人士,故而分析不一定正確,歡迎大家探討。
去過上海,北京,杭州,蘇州,浙江,云南,甘肅,湖南……印象最深的是四川。四川人確實相比較其他地方要熱情很多,飯菜也絕對獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,生活安逸平緩。去峨眉山樂山,中途找不見路,結(jié)果一位公交車上的大媽和一位大學(xué)生熱情介紹,還幾次回頭解釋怕理解不到位。對四川確實很喜歡,四川人(大概率)的柔和,飯菜啥地方都有自己可口的飯菜。不像上海浙江等地,地域飲食太明顯。另外,四川雖然是成都平原,雖被大山包圍,但感覺四川人性格比較爽朗,不斤斤計較。四川產(chǎn)米,又性格爽朗,綜合下來自然也就不在乎什么小細(xì)節(jié)了,畢竟來日方長嘛!