茶葉的銷售對象是誰(茶葉銷售對象有哪些)
茶葉銷售對象有哪些
其實那種茶葉都適合送禮,要根據(jù)具體的對象和具體情況來定了:
1、可以根據(jù)具體的季節(jié)來送,例如春茶上市時節(jié),可以送一些剛剛上市的新鮮綠茶。冬天較為寒冷,可以送一些紅茶、黑茶之類的。
2、根據(jù)送禮對象的喜好,這個得自己去了解哦。例如有些人只喝某種茶,你要是送另外一種茶,即使再名貴,他也不會去喝的。
3、根據(jù)送禮的用途或與送禮對象的關(guān)系而定,例如只是親朋好友間的輕送禮,就不要在包裝上花太多金錢,買些好茶,簡單包裝就行;而如果是送領(lǐng)導(dǎo)或重要客戶,可能就得“內(nèi)外兼修”了,除了茶葉好,還得找個高大上的包裝。
4、如果是送給對方喝的,可以多送散茶;而如果是給對方長期保存,那么可以送一些餅茶、磚茶之類的緊壓茶,便于存儲。另外不是所有茶都可以長期保存的,除了黑茶和白茶之外,其他茶類只有少數(shù)茶可以長期保存或越陳越香哦!
茶葉銷售對象有哪些要求
品質(zhì)中等1~2斤以內(nèi),品質(zhì)高端1斤以內(nèi),盡量送一盒或瓶,量一定不要太多,還要看對方和啥茶葉,和家庭背景,禮物一定盡量要符合對方心意,不然會將好感度,或?qū)⒍Y物放到角落起不到作用。記住一定盡量要符合對方心意,不一定非得茶葉,煙酒這些也可以,盡量調(diào)查清楚對方的喜好再送,不清楚的話送酒比較合適。
茶葉銷售對象有哪些類型
一、創(chuàng)造顧客
二、決定推銷對象
經(jīng)常會有幾個人一起進店消費,可能是一對夫婦或幾個朋友、同事一起來,這時營業(yè)員就必須先判定誰是購買的決定者,只要判斷正確了,在接下來的推銷中就可起到事半功倍的效果。
三、熱情要有度
當(dāng)顧客剛進店在看商品,還沒有決定購買時,他們的心情都是比較膽怯的,對營業(yè)員的行為也比較敏感。特別是一些生疏的顧客,如果對他們過分積極的接待,反而會適得其反,導(dǎo)致他們的反感。此時,不如給他們一個相對寬松的環(huán)境,與之保持一定的距離,但要留意顧客的舉止,隨時準(zhǔn)備好主動上前服務(wù)。
四、銷售要因人而異
因每個顧客對商品的需求各有不同,所以在向顧客推薦商品時,必須要先了解顧客的喜好、品位等,然后再推薦介紹。如果盲目地推薦只會造成顧客對你的不信賴,而對茶葉店銷售終端來說,贏得顧客的信賴才是最重要的。
五、給顧客足夠的面子
顧客一般都比較好面子,所以在推銷過程中,營業(yè)員一定要顧及他們的自尊。在可能傷及顧客自尊的情況下要選擇合適的理由,給他們臺階下。這樣既能做成交易,又不傷及顧客。
六、使用幽默方法推銷
幽默是一種潤滑劑,它能夠緩和僵局,制造輕松的氣氛,即使在推銷上也不失是個好方法。在向顧客推薦商品時,一句幽默的話往往可以博得顧客的開心,而放松防備的心理,最后達成交易。不過營業(yè)員要注意,幽默推銷時要懂得把握時機和推銷的對象。
七、讓顧客親口說是
一個人說是越多,他被別人的意見和立場所俘虜?shù)目赡苄跃驮酱?。營業(yè)員可以使用引導(dǎo)的方式,讓顧客由此及彼,按照你所指引的方向,認(rèn)同你的觀點。但是在交談的時候一定要注意面帶微笑、心平氣和,而不是咄咄逼人,否則顧客即使能接受你的觀點,也不能接受你的態(tài)度。
茶葉銷售知識
1、建立信任
銷售茶葉,最基本的技巧是和客戶建立相互信任的關(guān)系。通過和顧客的交流,來了解顧客的各方面需求。
2、介紹產(chǎn)品
和顧客建立信任,并對客戶的需求有一定的了解后,就可以對顧客進行產(chǎn)品介紹。詳細(xì)介紹不同產(chǎn)品的功能,側(cè)面介紹符合顧客需求的產(chǎn)品,從而激發(fā)顧客的購買欲望。
3、促成交易
深入溝通交流后,基本上已經(jīng)清楚客戶的意向產(chǎn)品。此時可結(jié)合產(chǎn)品特色,對比同類產(chǎn)品來突出性價比。再適當(dāng)?shù)亟o予一些優(yōu)惠來提高客戶的購買欲望,幫助促成交易。
促銷策略:
1、網(wǎng)絡(luò)廣告策略:
根據(jù)不同的消費群體,可以在不同的網(wǎng)站上做廣告,也可以在店鋪的首頁做廣告,吸引消費者。
3、 銷售促進策略:
① 特價促銷:對于消費者來說,特價促銷可以吸引更多的消費者注意??梢栽诠?jié)日使用特價促銷方式,通過低價來吸引顧客選購。
② 贈品策略:很多消費者喜歡小便宜,贈送小禮品容易使他們對店鋪產(chǎn)生好感。當(dāng)然也可以有“買一送一”或者“加一元贈送其他產(chǎn)品”等其他活動。
軟件策略:淘寶有許多軟件可以放到店鋪,促進消費,如:“天天特價”每隔段時間可以推出一種茶葉。消費者容易受到“特價”的影響,;“團購”軟件,有倒計時,很多消費者有跟風(fēng)行為,大家都買,那自己就買,尤其是倒計時要結(jié)束的時候。
茶葉銷售的工作內(nèi)容
當(dāng)今茶店營業(yè)員這行業(yè)即好做又不好。如果只做營業(yè)員,不用考核績效就好做,如果考核績效成績,那營業(yè)員就得有本事了,一是要有社會關(guān)系,只要有幾個親朋在管辦公室的就好辦了,二是腦子要靈活,看人做事需動腦筋,三是口才要好,能說會道。才能做這個營業(yè)員。
茶葉銷售對象有哪些崗位
任職要求:18-30歲
學(xué)歷要求:初中以下
經(jīng)驗要求:不限
職位描述
一、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)本店產(chǎn)品的銷售及店面形象;
2.熟悉所有相關(guān)產(chǎn)品制作配方及相關(guān)流程,制作符合標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;
3.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),將茶顏特有的優(yōu)質(zhì)文化傳播給客戶。
二、任職要求
1.年滿18周歲以上,男女不限,有銷售經(jīng)驗優(yōu)先,喜歡茶顏;
2.親切愛笑、誠實可靠、口齒伶俐、喜歡與人交流;
3.做事認(rèn)真負(fù)責(zé),積極向上,有良好的團隊意識以及服務(wù)意識;
4.適應(yīng)早晚班,門店實行3班制;
茶葉銷售屬于什么類型
茶葉屬于銷售食品的經(jīng)營范圍,所以想要經(jīng)營茶葉的人群,對于是否符合茶葉經(jīng)營的條件,辦理相關(guān)的資質(zhì)證明很關(guān)鍵
茶葉銷售的概念
主要原因是為了輕松談話的氣氛,并且能夠減少尷尬,有一種大家都有事情做的感覺,不會引起冷場。
而茶葉本身有這種場合使用的傳統(tǒng),讓談話人置身在文化氣氛的感覺。
茶作為案頭飲料,自然也高頻地在老板布局戰(zhàn)略、做重大決策時出現(xiàn),提神醒腦、伴其左右。正所謂“萬丈紅塵一杯酒,千秋大業(yè)一杯茶”。
茶葉銷售是什么行業(yè)
種植茶葉屬于農(nóng)業(yè),即第一產(chǎn)業(yè)。農(nóng)業(yè)的勞動對象是有生命的動植物,因此第一產(chǎn)業(yè)是一個有生命的行業(yè)。 茶樹是種植業(yè)范疇。喝的茶葉則是加工業(yè)范疇;茶農(nóng)種植、管理、生產(chǎn)出鮮茶,或出售給茶廠(規(guī)模生產(chǎn)),或自行加工成干茶(產(chǎn)量受限)出售~
茶葉的銷售對象
統(tǒng)一茶飲料與康師傅茶飲料的目標(biāo)市場幾乎重疊,經(jīng)過數(shù)次大規(guī)模的調(diào)查及口味測試,統(tǒng)一確定15-23歲的年輕群體就是冰紅茶的重度消費群體。這些新生代群體追求個性化生活,喜歡表現(xiàn)自我,樂于接受新鮮事物。把握重度消費群體的生活態(tài)度,塑造張揚個性、表現(xiàn)自我的品牌形象。擺脫常規(guī)推廣模式,處處推陳出新,吸引市場關(guān)注。
針對康師傅的營銷戰(zhàn)略,統(tǒng)一企業(yè)利用希望通過其拳頭產(chǎn)品“統(tǒng)一冰紅茶”,牽制康師傅綠茶的市場份額。塑造明星產(chǎn)品,以冰紅茶帶動綠茶、冰綠茶、烏龍茶系列的消費者認(rèn)知度。由于統(tǒng)一冰紅茶的消費群--15-23歲的年輕群體大都為在校學(xué)生。統(tǒng)一冰紅茶以讓年輕更閃亮的品牌主張,從最初的紅男綠女大贈送、cool的網(wǎng)戰(zhàn)、海峽兩岸保齡球大賽,到在全國高校中引起強烈反響的“統(tǒng)一冰紅茶閃亮之星”大學(xué)生歌手選拔賽,都受到廣大年輕人的熱烈歡迎。這些活動的成功舉辦迅速促進了“統(tǒng)一冰紅茶”的銷量,市場占有率明顯提升。并迫使主要競爭對手頂新公司效仿統(tǒng)一舉辦的“統(tǒng)一冰紅茶閃亮之星大學(xué)生歌手選拔賽”在全國大學(xué)校園舉辦“康師傅冰紅茶“冰力先鋒”樂隊選拔賽”。
鑒于康師傅冰紅茶在形象宣傳的成功,2002年統(tǒng)一冰紅茶推出了產(chǎn)品的新口號“年輕無極限”,并根據(jù)新口號推出了一系列相關(guān)主題的廣告。同時針對其主要消費對象,統(tǒng)一還啟用了新一代歌壇天后---孫燕姿做為統(tǒng)一冰紅茶的形象代言人。一時間孫燕姿陽光的形象,親切的笑容與統(tǒng)一冰紅茶的廣告遍布大街小巷。統(tǒng)一茶飲料在競爭過程中除了基本類型(冰紅茶、綠茶、冰綠茶、烏龍茶)以外,不時推出新的茶飲料品種用于迎合不同口味消費者的需要。到目前為止,統(tǒng)一茶飲料陸續(xù)推出的新產(chǎn)品包括祁門紅茶及冰茉莉花茶。此外統(tǒng)一還針對康師傅突出“冰”的概念,根據(jù)季節(jié)變換與其他統(tǒng)一飲料一起運用“統(tǒng)一暖房”的宣傳策略在2002年的冬天成功地火了一把。 分析與建議
1、關(guān)于產(chǎn)品細(xì)分及定位
加大對統(tǒng)一綠茶的推介 統(tǒng)一的產(chǎn)品策略采用塑造明星產(chǎn)品,以冰紅茶帶動綠茶、冰綠茶、烏龍茶系列的消費者認(rèn)知度。但所有的營銷宣傳全部都是針對冰紅茶而展開的,冰紅茶的銷量的確有所上升,可是并沒有帶動綠茶、冰綠茶、烏龍茶的銷售數(shù)量。從健康的理念出發(fā),人們更加崇尚綠茶,綠茶的消費者為數(shù)眾多。目前主要競爭對手康師傅茶飲料同統(tǒng)一一樣將宣傳重點主要放在冰紅茶上,統(tǒng)一完全可以抓住機會,擴大對綠茶的宣傳,擴大茶飲料市場的總體容量達到擴大銷售的目的。
整合綠茶和冰綠茶 統(tǒng)一在綠茶產(chǎn)品方面,既有“統(tǒng)一綠茶”又有“統(tǒng)一冰綠茶”,普通消費者根本無法區(qū)分二者之間的差別,人為地造成了營銷溝通的障礙。為了避免這種障礙,可將這兩種綠茶進行整合,保留“統(tǒng)一冰綠茶”,集中宣傳“冰綠茶”的健康理念。
推出適合中年人的茶飲料 在現(xiàn)實生活中茶飲料的購買者中不乏30-50歲的消費群體,這部分消費群體盡管有相當(dāng)一部分有自己泡茶的習(xí)慣,可是在平常外出,需要購買飲料的時候由于其飲茶的習(xí)慣,往往選擇購買茶飲料。統(tǒng)一茶飲料的,統(tǒng)一可針對這部分消費群體,采用差異化戰(zhàn)略推出適合該群體飲用的茶飲料填補目前茶飲料的空白,搶先一步占領(lǐng)該部分市場。
推出寡糖茶飲料 針對目前茶飲料都是含糖的飲料,為了吸引具有傳統(tǒng)飲茶習(xí)慣的、不喜歡含糖口味的消費者的需求,統(tǒng)一還可適時地推出不含糖的茶飲料。
適應(yīng)不同的消費習(xí)慣 目前消費者消費茶飲料多是在路上、在街邊或者外出旅游、郊游、逛公園的時候用來解渴,也有很多人在運動場所運動之后,會選擇喝茶來為自己補充水分;但實際上很多人特別是年青人在家中一樣會飲用茶飲料,針對這方面的消費需求,統(tǒng)一可增加茶飲料家庭裝的推介。
2、竟?fàn)帒?zhàn)略
擴大總市場 統(tǒng)一將產(chǎn)品的目標(biāo)市場定在年輕消費者身上,實踐證明是正確的。但是統(tǒng)一對目標(biāo)消費者的年齡定義過于狹隘。盡管目前市場上的茶飲料生產(chǎn)商一致將消費群體一直鎖定在年輕群體上。但實際上茶飲料的消費群體應(yīng)該定位為那些沒時間、沒精力自己泡茶又想喝茶的消費人群。統(tǒng)一一旦如此定位自己的產(chǎn)品必將擴大其茶飲料的市場容量。
采用正面進攻 經(jīng)過幾年的發(fā)展,大陸茶飲料產(chǎn)業(yè)已進入成熟期,類似產(chǎn)品的質(zhì)量已十分相近,如統(tǒng)一冰紅茶與康師傅冰紅茶的原料、口味幾乎沒有什么差別,但從產(chǎn)品的售價來看統(tǒng)一與康師傅對茶飲料的定價相近,500ML的PET瓶裝茶飲料都在3元左右,利潤率較高,而相同包裝的其他品牌特別是地方品牌的茶飲料的定價都在1.5-2.5之間。這種情況下統(tǒng)一可適當(dāng)調(diào)低其產(chǎn)品價格或者通過增加開瓶贈飲的數(shù)量隱性降價從而達到擴大市場分額的目的。