茶葉消費(fèi)者的態(tài)度有哪些

別人要送茶葉的拒絕方法：

要有笑容的拒絕：拒絕的時(shí)候，要能面帶微笑，態(tài)度要莊重，讓別人感受到你對(duì)他的尊重、禮貌，就算被你拒絕了，也能欣然接受

要有代替的拒絕：你跟我要求的這一點(diǎn)我?guī)筒簧厦?，我用另外一個(gè)方法來幫助你，這樣一來，他還是會(huì)很感謝你的。

要有出路的拒絕：拒絕的同時(shí)，如果能提供其它的方法，幫他想出另外一條出路，實(shí)際上還是幫了他的忙。高情商拒絕別人送花。

要有幫助的拒絕：也就是說你雖然拒絕了，但卻在其它方面給他一些幫助，這是一種慈悲而有智能的拒絕。怎么拒絕別人的禮物又不傷人。

茶葉消費(fèi)者的態(tài)度有哪些特征

態(tài)度要和藹，先要詢問顧客的目的是送禮還是自己喝，如果是送禮就推薦一些包裝精美的，各種價(jià)位都要介紹到，讓顧客自己選擇。如果是自己喝，就要詢問顧客的口味和喜好，推薦相應(yīng)的商品。注意：不要過分的熱情，讓人看出你急于把產(chǎn)品賣出去的意思，會(huì)讓人厭煩。

茶葉選擇最終消費(fèi)者的原因

出現(xiàn)銷售淡季的情況其原因是很多樣的：

1、由于氣候原因造成的銷售淡季：由于氣候問題造成的銷售淡季，是銷售淡季形成的最大原因之一，比如說強(qiáng)季節(jié)性產(chǎn)品，空調(diào)，風(fēng)扇，冷飲等等。次強(qiáng)季節(jié)產(chǎn)品，比如巧克力，糖果，茶等等。由于天氣太冷或者太熱，造成人們不愿意出門逛街，比如雨季的時(shí)候，人們出門逛街的少，但同時(shí)出租車的生意會(huì)好一些。同樣的冬天羽絨服會(huì)好銷，T恤衫就會(huì)淡下來。

2、由于生活和消費(fèi)習(xí)慣造成的銷售淡季：很多東西是應(yīng)節(jié)氣和假期才會(huì)購買的比如說：月餅，粽子等等，還有比如過年的時(shí)候，很多東西才會(huì)被購買，比如春聯(lián)，鞭炮等等，還有些東西習(xí)慣上是某些季節(jié)才會(huì)吃用的，比如說某些補(bǔ)品，習(xí)慣上是秋后才吃的，某些蔬菜，過了夏天傳統(tǒng)習(xí)慣上就不提倡吃了，這樣也會(huì)造成一定的淡旺季。

3、由于行業(yè)行規(guī)造成的銷售淡季：很多行業(yè)由于多年來形成了一定的生產(chǎn)和銷售模式，因此也造成了銷售的淡旺季，比如說：建筑和裝修行業(yè)，人們一般都是開春后開始裝修，蓋房子的也是，這樣跟氣候有一定的關(guān)系，當(dāng)然，氣候影響不大的地方，人們也是這樣的習(xí)慣，這大概是因?yàn)樾幸?guī)引起的吧。還有些特產(chǎn)，比如說某些水果，某些魚類，某些特產(chǎn)等等，這些東西都是在行規(guī)上某個(gè)季節(jié)才是產(chǎn)銷季，常年以來人們都形成了這個(gè)概念，因此也會(huì)造成淡旺季。

4、由于原材料和加工制造問題造成的淡旺季：比如說，某些產(chǎn)品，在某個(gè)季節(jié)產(chǎn)量會(huì)增加，而某個(gè)季節(jié)產(chǎn)量會(huì)下降，因此在產(chǎn)量高的時(shí)候，整個(gè)市場(chǎng)的銷售鏈條會(huì)比較活躍，而過了季節(jié)，整個(gè)市場(chǎng)的銷售鏈條會(huì)習(xí)慣性的放慢，這個(gè)也是造成淡旺季的原因，比如說：白糖，茶葉等等。

5、由于物流問題造成的銷售淡旺季：由于產(chǎn)品的流通是需要物流企業(yè)運(yùn)輸?shù)?，而物流的問題造成的淡旺季也是其中的一個(gè)問題。比如北方秋冬天霧大，高速公路不好走，物流價(jià)格上漲。

6、由于以上幾個(gè)原因綜合因素造成的淡旺季：綜合以上因素，由于蝴蝶效應(yīng)的作用，也會(huì)造成整個(gè)市場(chǎng)鏈條的波動(dòng)，因而造成淡季和旺季，比如說，夏天人們喝冷飲的多，因此會(huì)造成飲料包裝、飲料銷售、飲料物流、飲料原料、飲料機(jī)械等行業(yè)的旺季，而這些行業(yè)的旺季會(huì)帶來其上游產(chǎn)業(yè)的旺季，這些產(chǎn)業(yè)形成的旺季會(huì)帶來產(chǎn)業(yè)工人的收入增加，而人們收入增加會(huì)增加消費(fèi)，也因此造成了其他產(chǎn)業(yè)的旺季，這個(gè)問題要是深入研究的話，是個(gè)很大的話題，我也就暫時(shí)想到這些，供你參考。

消費(fèi)者對(duì)茶葉的消費(fèi)觀念

下午茶經(jīng)營(yíng)理念是放松和休閑

消費(fèi)者更加關(guān)注茶葉的什么信息

1、首先要做好推銷準(zhǔn)備：要做好市場(chǎng)調(diào)查，了解客戶群是哪類人，比例老人、中年人、白領(lǐng)、普通大眾等，在此基礎(chǔ)上做一個(gè)針對(duì)他們的宣傳或是策劃，最后是展開推廣。

2、其次要有個(gè)好的推廣方式：茶葉銷售要與茶莊、超市合作，包裝成一品牌，前期要鋪貨和店主或超市打下基礎(chǔ)。

3、在進(jìn)行茶葉產(chǎn)品線規(guī)劃時(shí)首先要考慮的是細(xì)分市場(chǎng)的接受度和認(rèn)可度，而不是把那些陳芝麻爛谷子的老掉牙東西強(qiáng)加在茶葉分類上，這不是產(chǎn)品線規(guī)劃，是在自己給自己找麻煩。大家翻爛了古書，去找牽強(qiáng)附會(huì)的陳詞濫調(diào)，卻不花費(fèi)哪怕一半的時(shí)間去進(jìn)行市場(chǎng)店調(diào)研，去研究消費(fèi)者到底需要什么樣的茶葉。而茶葉本身的亮點(diǎn)卻沒人去挖掘，這卻正是消費(fèi)者關(guān)注的地方和可以帶來大規(guī)模銷售的東西。

茶葉企業(yè)想做大茶葉銷售規(guī)模，樹立良好的品牌形象必須放棄散茶銷售，實(shí)行專業(yè)化包裝，用品質(zhì)的觀念、新穎的包裝、獨(dú)特的廣告宣傳以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌樹立良好的形象，以此來打動(dòng)消費(fèi)者，促進(jìn)銷售，拉動(dòng)市場(chǎng)。

茶葉的消費(fèi)者受眾

1.學(xué)生消費(fèi)群體。因?yàn)閷W(xué)生們比較傾向選擇物美價(jià)廉的奶茶，所以奶茶店的價(jià)格要比較實(shí)惠，選擇要豐富，可以實(shí)行薄利多銷。

2.小資消費(fèi)群體。對(duì)于小資來說，一般都是白領(lǐng)，比較講究小資情調(diào)。

3.高端消費(fèi)群體。如果目標(biāo)客戶是高端人群，那么環(huán)境是非常注重的，環(huán)境要寬敞私密。

茶葉消費(fèi)者行為分析

這個(gè)問題挺難的。

很多人可能會(huì)認(rèn)為，福建人人均消費(fèi)茶葉量最多。因?yàn)楦＝ㄈ藧酆炔?，福建又是中?guó)茶葉產(chǎn)量最大的省份，福建人口又只有3900萬左右。產(chǎn)量最多，人口不多，那么人均消費(fèi)量最大，好像沒毛病。但其實(shí)不然，只能說福建人均產(chǎn)茶量全國(guó)第一，但人均茶葉消費(fèi)量最多的，應(yīng)該是新疆，然后是西藏、內(nèi)蒙、青海等地。

有一份數(shù)據(jù)顯示，新疆人均消費(fèi)茶葉接近4公斤，遙遙領(lǐng)先于其他省份。福建作為喝茶盛行的產(chǎn)茶大省，人均消費(fèi)量還不到1公斤。

對(duì)于西部邊疆少數(shù)民族同胞來說，他們平時(shí)吃的多是肥膩的肉類、高蛋白質(zhì)膽固醇的奶食品，吃的蔬菜較少，缺少維生素和膳食纖維的攝入，這就很容易造成體內(nèi)消化不良、脂肪堆積及膽固醇升高等問題。茶恰好可以解除少數(shù)民族同胞的憂慮，通過喝茶，不僅能夠消食去膩，也可補(bǔ)充人體所需的多種維生素和微量元素，有效預(yù)防少數(shù)民族同胞身體出現(xiàn)疾病。在邊疆少數(shù)民族同胞看來，“寧可一日無食，不可一日無茶”，茶是他們生活的必需品。

而且，他們喝茶喝的是一種叫“磚茶”的茶。磚茶又稱蒸壓茶，外形像磚一樣，是緊壓茶中比較有代表性的一種。磚茶用各種毛茶，曬青，經(jīng)過篩、扇、切、磨等過程，成為半成品；再經(jīng)過高溫汽蒸壓成磚。這種茶比較密實(shí)，都是用來煮著喝的。

同樣，中國(guó)是全球最大的產(chǎn)茶國(guó)家，但中國(guó)人均茶消費(fèi)量，其實(shí)也不是最多的，在全球范圍內(nèi)，大概會(huì)排在十多位。

有一份數(shù)據(jù)顯示，全球人均茶消費(fèi)量最大的是土耳其，在土耳其，人均茶消費(fèi)量也是有7、8斤，差不多也是接近我們國(guó)家新疆這樣一個(gè)人均水平。因?yàn)橥炼淇救庖彩呛艹雒?，肉吃多了?dāng)然需要喝茶來促進(jìn)消化，同理可證。

福建、廣東等地，也都盛行喝茶。不過福建人喝茶，大多數(shù)是那種小包裝茶，一小袋茶可以泡好幾泡，然后慢慢品。一斤茶有個(gè)六七十袋這樣子，還是比較耐喝的，不過價(jià)格比較貴。

茶葉這玩意還是挺好的，多喝茶對(duì)身體有好處。國(guó)人均喝茶消費(fèi)量在不斷上漲，2011年，中國(guó)人年均消費(fèi)茶葉還不到1公斤，2018年，中國(guó)人均年消費(fèi)茶葉達(dá)到了1.4公斤這樣。以后還會(huì)繼續(xù)上漲。

不過目前中國(guó)茶葉產(chǎn)能總體有過剩的趨勢(shì)，也是需要人們多喝茶。