化妝品如何提升銷售

化妝品做網(wǎng)絡(luò)銷售比較難！

大部分的人喜歡去專柜購買，質(zhì)量讓人放心。

有些人找代購買

也有些人直接去香港買

網(wǎng)絡(luò)上銷售估計要看人，看這個人本身實力有多大！有多大實力做多大事，人都有跟風(fēng)的傾向。當(dāng)這個人實力越來越強(qiáng)時，她賣的產(chǎn)品當(dāng)然也就有人信，有人信才有用，有人用才會買。

化妝品如何提升銷售業(yè)績

化妝品銷售業(yè)績五年規(guī)劃可以分割成一年一次的規(guī)劃，比如一年要賣多少，這樣就可以把目標(biāo)分割開了

化妝品如何提升銷售能力

　　對于初次見面的客戶我們主要做到兩個字即可，那就是禮貌，不需要你過分熱情，也不需要過分冷淡。什么叫過分熱情呢？比如我舉個例子，一次我去某服裝店買衣服，剛進(jìn)去，就有三個阿姨圍了上來，正好把我圍在中間，然后給我非常熱情的推薦這個，推薦那個，我非常有禮貌的說：我先自己看看，待會有需要我在喊你！誰知道三個阿姨并沒有絲毫要走的意思，反而介紹的更熱情了，最后我實在受不了了，只好找個機(jī)會遛掉了，為什么？因為她們的熱情侵犯了我個人心理上的舒適感。 　　其實在與人的交往當(dāng)中，最重要是一種距離，尤其是面對初次見面的客戶。其實我們假設(shè)一下我們現(xiàn)在就是這個客戶，當(dāng)我們進(jìn)入一家店的時候，其實我們某種程度上立場是與賣主對立的，因為我買東西就意味著要拿錢出來，所以顧客多少是帶著一種防范心理進(jìn)來的。那么在接待客戶過程中我們應(yīng)該注意一些什么東西呢？以我多年的經(jīng)驗，我這里可以跟大家分享幾點： 　　1、只要人對了，世界就對了。 　　銷售這個行業(yè)，一定要有積極向上的心態(tài)，尤其是對于每天要面對不同類型的客戶的人來說，每天不吃維生素ABC，長久以往，不是缺鈣就是缺根筋。 　　2、是嘴巴甜--贊美客戶，哪怕是最難贊美的客戶。 推銷技巧中用的贊美絕不是簡單的拍馬屁，贊美有四大原則： 　　第一：語調(diào)要熱誠生動，不要像背書稿一樣。 　　第二：一定要簡要，白話，流利順暢，要講平常所說的話。 　　第三：要有創(chuàng)意，贊美別人贊美不到的地方。 　　第四：要溶入客戶的公司和家庭。 　　3、是腰要軟。 　　都說謙虛使人進(jìn)步，成熟的稻穗都是彎著腰，越成功要越謙虛，越是要向別人學(xué)習(xí)。 　　如果把專業(yè)化推銷流程細(xì)分的話，可以畫成這樣的一張圖： 　　無論是什么類型的銷售，推銷的流程總是一樣的，但是并不是所有的推銷流程都需要這幾步，有些人就是不要你展示產(chǎn)品，有些人就是不用你促成。流程只是一個一般的武術(shù)套路，克敵制勝也許需要你把套路來來回回地演練上好幾遍，但也許只要那么一兩招。完全消化購買點是很重要的，這是銷售的基礎(chǔ)。清楚自己的產(chǎn)品有什么特色，能拿什么去吸引人--這也就是所謂的產(chǎn)品的賣點。 　　化妝品銷售技巧 純熟的推銷話術(shù)和動作--做推銷，就是要象一個專業(yè)的演員--擁有著純熟的演技，一場推銷就象是一場秀。

化妝品提升銷售的方法和建議

營造店鋪氣氛

顧客進(jìn)店與否，首先看的是門店的布置。所以化妝品店環(huán)境的好壞，直接影響著門店的進(jìn)店率。

化妝品店，并不是單純陳列商品的場所，而是一個讓女性更加美麗的驛站。通過商品選擇、賣場布置、巧妙陳列、吊旗宣傳等方式，為顧客營造舒適的購物環(huán)境。

▲悅顏千千色衡陽店店內(nèi)實景

▲悅顏千千色衡陽店店內(nèi)實景

店內(nèi)寬敞明亮、品類齊全、商品陳列得當(dāng)、活動主題鮮明、特價商品顯眼奪目，這些都是吸引顧客、留住顧客的根本，缺一不可。

倘若門店有低價商品，但店內(nèi)卻亂糟糟，顧客即使進(jìn)店購物，也會馬上出來；倘若門店裝修得高大上，但店內(nèi)所賣商品價格偏高、不著地氣，顧客可能也會兩手空空而出……

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重視促銷推廣

許多化妝品店經(jīng)營者都習(xí)慣了在固定季節(jié)里推行各種主題促銷，譬如“面膜節(jié)”、“防曬季”、“彩妝季”等。每次活動，都會以大面積的活動主題海報粘貼、企業(yè)公眾平臺信息推送等途徑告知，再結(jié)合各種買贈促銷、外場體驗等各類主題促銷活動的推廣。

此類廣而告知的活動推廣，對門店的客流增加、業(yè)績提升，不失為最有效、最直接的方法。

然而，目前化妝品店經(jīng)營者都陷入了“促而動，不促則不動”思維困境里，認(rèn)為促銷推廣勞民傷財。在筆者看來，只要控制好活動促銷的場次，不要過于頻繁，這反而是一件有利于門店發(fā)展的方式。當(dāng)門店把主題促銷活動堅持做下去，就會在消費者心中潛移默化了對門店的印象，比如夏季一到，就會想到門店的“面膜節(jié)”“防曬節(jié)”等。

3

重視宣傳頁派發(fā)

作為門店產(chǎn)品、活動信息的載體，DM（宣傳冊）在化妝品店有著不可替代的作用。而派單則是招引顧客進(jìn)店最直接，最有效，最節(jié)省宣傳費用，同時可以對店內(nèi)人員進(jìn)行合理利用的最佳手段。但派單不僅要講究數(shù)量，更要講究質(zhì)量。派單的質(zhì)量直接影響顧客進(jìn)店率和產(chǎn)生連帶銷售的結(jié)果。

不少店員發(fā)DM單頁時，只是一味地將其遞給顧客，在言語上甚是吝嗇，連禮貌用語都懶得說。大有“你愛看不看，我壓根不在乎”的氣勢。

其實，對DM單頁上的活動信息進(jìn)行解釋，是DM單頁引起顧客關(guān)注的重要一環(huán)。發(fā)單時要用禮貌的用語與顧客溝通，大膽說出活動的主題，一定不要害羞，只是簡單地做發(fā)單機(jī)器人。

對于化妝品店而言，發(fā)傳單最好由內(nèi)部人員來發(fā)放，如果雇傭外人，一定要做好培訓(xùn)工作。在發(fā)單之前，將DM單的內(nèi)容詳細(xì)講解一邊，重點內(nèi)容一定要背熟，尤其是促銷政策，“滿48送什么，滿68又送什么”等務(wù)必記牢。

在解釋DM單頁時，話術(shù)一定要簡單明了，顧客跟本沒有時間和耐心聽你在那嘮嘮叨叨。因此，要用最簡單的話術(shù)來概括DM的主題。如：您好我是XX化妝品店的，XX品牌現(xiàn)場免費體驗，買100送50，還可以參加抽獎活動……

以禮待人，派發(fā)DM單時必須主動上前，學(xué)會相關(guān)的宣傳話術(shù)，通過喊麥的形式將活動內(nèi)容宣傳出來，吸引關(guān)注度。

4

多做體驗服務(wù)

中國化妝品行業(yè)從由小到大，由弱到強(qiáng)，已經(jīng)發(fā)展成為了一個極具活力的市場。然而，受互聯(lián)網(wǎng)的沖擊和影響，化妝品店的生存競爭也是愈發(fā)困難。體驗與服務(wù)作為化妝品店的優(yōu)勢，是留住顧客、提高業(yè)績的有利武器。

體驗最大的好處，就是能讓顧客立馬看出體驗前后的對比，感受到化妝品所帶來的面容變化，也是最容易讓顧客甘愿掏腰包的時候。大部分顧客只要體驗，基本上都會產(chǎn)生消費。

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強(qiáng)化銷售技巧

顧客進(jìn)店后，影響顧客購買決定的因素有三：一是產(chǎn)品品質(zhì)和商品價格；二是店鋪氣氛和商品陳列；三是導(dǎo)購服務(wù)水平和銷售技巧。

在這三個因素中，前兩者屬于客觀因素，而這第三項卻是重中之重。所謂“三分貨，七分賣”，就是這個道理。

門店銷售是所有銷售環(huán)節(jié)的末端，在整個銷售體系中有著舉足輕重的作用，產(chǎn)品銷售就看這臨門一腳了，可以說門店導(dǎo)購銷售能力的強(qiáng)弱直接影響到門店生意的好壞。

在面對不同的顧客，要有選擇性地進(jìn)行講解和服務(wù)，而不是一味地上前討好，過分熱情。因此，門店要不斷培訓(xùn)導(dǎo)購的銷售技巧和隨機(jī)應(yīng)變的能力。

化妝品如何提升銷售方案

由于MAC口紅受眾比較大，所以隔幾月推出新品都很受歡迎。

全球化妝品復(fù)合增長率的提高，擴(kuò)大市場規(guī)模，中國不應(yīng)該所有的化妝品的全球第二大消費體，并且應(yīng)該在國家的幫助下趨勢，借助中國軟實力的影響，促進(jìn)化妝品行業(yè)的規(guī)模，在材料開發(fā)、科學(xué)研究和創(chuàng)新、創(chuàng)意設(shè)計、品牌建設(shè)、營銷創(chuàng)新應(yīng)該成為全球化妝品，比如最有影響力的國家。目前，國內(nèi)化妝品消費市場保持年均23.8%的增長速度，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國民經(jīng)濟(jì)的增長速度。

　　隨著社會的不斷進(jìn)步，普通人對美的需求與日俱增。典型的表現(xiàn)是美容化妝逐漸成為日常生活中不可缺少的一個環(huán)節(jié)，化妝前出門和睡前要刷牙成為了一件平常的事情。根據(jù)對化妝品的觀察和統(tǒng)計，以新一線城市為統(tǒng)計對象，以地鐵站進(jìn)出人群為統(tǒng)計對象，不包括老人和兒童，女性的化妝保留率高達(dá)62%。與日益增長的審美意識相匹配的是美容消費在日常生活支出中所占比例的不斷上升。

怎樣提高化妝品銷售

彩妝銷售其實并不難，但是要用心學(xué)習(xí)專業(yè)類的東西，積累經(jīng)驗，保證能為客戶提供所需，這個需要做到以下幾點：

首先你要注意自己的儀態(tài)，和裝束，一定要干凈整齊。給人意氣風(fēng)發(fā)的感覺。 然后就是對產(chǎn)品和商品的了解，還要根據(jù)顧客的膚質(zhì)進(jìn)行介紹。要看人家是想買什么化妝品，是彩妝還是護(hù)膚品，護(hù)膚品中的哪一中，是潔面的，還是護(hù)膚霜？是美白保濕的，還是去痘消痕的，如果你對這行業(yè)沒有經(jīng)驗的話，就多聽聽別人是怎么進(jìn)行銷售的，模仿就是學(xué)習(xí)最好的過程和方法。要勤奮，多看、多聽、多問、多思考，收集地區(qū)內(nèi)此行業(yè)的相關(guān)信息和資料，了解競爭產(chǎn)品的發(fā)展態(tài)勢和銷售手段，然后利用一切可利用的低成本媒體資源（網(wǎng)絡(luò)是個不錯的選擇，其次化妝品需要品牌支撐，和公司談一下讓他們投入平面、流動廣告），廣泛的客戶拜訪，發(fā)現(xiàn)并抓住明顯或者潛在的客戶群 向客戶介紹產(chǎn)品的功用，為顧客推薦適合對方的品種，并精心解釋自己產(chǎn)品的品牌與質(zhì)量，但是客戶根本不想去聽。 如果你也遇到這種情況，你需要明白，買家和賣家之間一向都有沖突的存在。 從賣家的角度出發(fā)，銷售的目的在于從客戶那里掙錢。另一方面，從買家的角度考慮，他們盡可能避免任何人從自己這里把錢掙走。于是沖突產(chǎn)生了。 如果客戶認(rèn)為銷售人員把自己的錢掙走是一種痛苦，那么如何才能說服他們買單呢？ 總結(jié)一下，客戶花錢購買是因為與購買相比，不買的損失更大。 如果客戶不想聽你的推銷或講解，那么原因可能有兩個：

1.　他們還沒有意識到不買的損失是什么

2.　他們對你不夠信任，不想與你分享他們的痛楚 如果你接近客戶的意圖僅僅是為了掙他們的錢，那么想想結(jié)果會是什么？客戶會對你敬而遠(yuǎn)之！但如果你能夠為自己的銷售找一個強(qiáng)有力的商業(yè)原因，并誠懇地告訴客戶你的產(chǎn)品將滿足他們的何種需求，那么，客戶就會想從你這里了解更多關(guān)于產(chǎn)品的信息。 因此，作為一名優(yōu)秀的化妝品銷售商，你首先要明確自己與顧客的沖突關(guān)系，從顧客的角度出發(fā)，運(yùn)用銷售技巧，并時刻表示出自己的誠心，相信業(yè)績定會有所提高。

提高美妝銷售的方法

化妝品反正天天要用，多買一套也沒什么

化妝品怎么提高銷售額

導(dǎo)購員銷售技巧1:心理專家作為導(dǎo)購必須會揣測顧客的心理活動,從具體的細(xì)節(jié)動作,穿著、舉止、眼神、表情等,感知顧客的消費習(xí)慣,感知顧客的需求層次。

導(dǎo)購員銷售技巧2:表演家導(dǎo)購員每天要和顧客、商場人員、其他品牌的人打交道,如果沒有一定的表演天份,想賣好產(chǎn)品是會有些難度。

表演能力、交際能力強(qiáng)的人總能左右逢源,使困難迎刃而解。

人都喜歡和積極主動熱情大方的人打交道,你的熱情和積極總能感染著周圍的人群或顧客,得到意想不到的收獲。

導(dǎo)購員銷售技巧3:產(chǎn)品專家要推銷出自己產(chǎn)品首先要懂得自己的產(chǎn)品,以及競爭品牌的產(chǎn)品,產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,產(chǎn)品的技術(shù)含量,產(chǎn)品生產(chǎn)流程,產(chǎn)品的獨特賣點,懂得越多,越容易使顧客信服。

導(dǎo)購員銷售技巧4:快樂使者導(dǎo)購員要把郁悶的推介工作變成一種樂趣,變成發(fā)自內(nèi)心的一種快樂的銷售行為懷著感恩、愉快的心情去經(jīng)營你的顧客護(hù)膚品門店導(dǎo)購銷售技巧護(hù)膚品門店導(dǎo)購銷售技巧。

導(dǎo)購員不要因為顧客的責(zé)難,而遷怒顧客,對顧客不禮貌,影響品牌的形象。

導(dǎo)購員記住:好心好意好心情也是促銷力。

導(dǎo)購員銷售技巧5:品牌大使在實際生活中,一個優(yōu)秀的導(dǎo)購是綜合運(yùn)用這些“賣點”的,抓住顧客心理看中的需要,再重點突出在某方面的介紹。

好導(dǎo)購不僅自己為自己建立了品牌,而且更為企業(yè)的品牌和形象宣傳擴(kuò)大了影響。

導(dǎo)購員銷售技巧6:情報員導(dǎo)購要有一個明細(xì)的帳目,讓商場知道你銷售的東西不僅沒虧,而總利潤還增加了。

作為一個導(dǎo)購要清楚產(chǎn)品的銷售額,為賣場創(chuàng)造的利潤,促銷活動的投資額、利潤點、效果,以及別的品牌具體銷售狀況、利潤,活動成本,來分析我品牌在該商場的優(yōu)劣狀況,幫助業(yè)務(wù)員做好在該商場的銷售、回款、談判工作。

導(dǎo)購員銷售技巧7:財務(wù)里手導(dǎo)購員是賣場工作的第一責(zé)任人,直接和賣場管理者、顧客、競品打交道,是信息來源切入口導(dǎo)購員在日常工作中所收集的市場信息,是企業(yè)掌握市場發(fā)展變化的最佳資料護(hù)膚品門店導(dǎo)購銷售技巧默認(rèn)。

導(dǎo)購員銷售技巧8:裝點師人總是對事物或他人的第一印象比較深刻,所以你的展位、產(chǎn)品形象要設(shè)法擺設(shè)得讓顧客一見鐘情,過目不忘。導(dǎo)購員在日常終端維護(hù)工作中最好能用5s管理方法要求自己。