展會運營工作(展會運營工作職責(zé))
展會運營工作職責(zé)
職責(zé)描述:
1.通過各種媒體收集客戶資源,并有效開發(fā)新客戶。
2.通過電話、網(wǎng)絡(luò)、郵件、拜訪等形式開展招展工作。
3.完成每年展位、活動和印刷廣告的銷售任務(wù)。
4.協(xié)助公司以及參展客戶做好展會現(xiàn)場的服務(wù)工作。
5.維護(hù)客戶關(guān)系,確??蛻繇樌m(xù)約。
任職要求:
1.??萍耙陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限。
2.具備1年以上銷售經(jīng)驗,有展會招商工作經(jīng)驗優(yōu)先。
3.性格外向,積極主動,具備較好的親和力和表達(dá)能力。
4.有較強的責(zé)任心及團(tuán)隊精神;能承受較大工作壓力。
5.能熟練運用Microsoft office軟件。
會展運營主要是負(fù)責(zé)什么
會展公司一般由策劃部、市場部、招商部、設(shè)計部、服務(wù)部、保安部、信息管理部、工程部、物流部、財務(wù)部、人力資源部等多種的功能部門組成。
1.策劃部:策劃部是會展企業(yè)的基礎(chǔ)部門,也是整個會展服務(wù)的核心工作。
會展策劃部:對整個會展企業(yè)形象的策劃、組織的包裝。制定會展工作方案,安排會展工作進(jìn)程。
2.市場部:市場部是會展企業(yè)的重要部門。
主要負(fù)責(zé)會展宣傳,會展廣告策劃實施,協(xié)調(diào)關(guān)系等。宣傳工作是會展服務(wù)成功的基本保證,主要手段有廣告與聯(lián)絡(luò)。
3.招商部:招商部是會展企業(yè)的拓展部門。
4.設(shè)計部:設(shè)計部是向客戶提供各種創(chuàng)意與設(shè)計的業(yè)務(wù)部門。
主要工作是在會展服務(wù)中,利用空間環(huán)境,采用建造、工程、視覺傳達(dá)等手段。借助設(shè)施高科技產(chǎn)品,將所傳播的信息和內(nèi)容呈現(xiàn)在公眾面前。(包括: 展臺設(shè)計、空間布局設(shè)計、平面設(shè)計、照明道具設(shè)計、展館設(shè)計等等)
5.服務(wù)部:服務(wù)部是會展企業(yè)的窗口部門,其服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響到企業(yè)的形象。主要包括:接待、設(shè)備租賃、翻譯、司儀、禮儀等。
6.保安部:保安部是會展活動不可或缺的部門。主要保證會展活動的順利召開維。
7.信息管理部:會展信息管理部涉及和管理會展服務(wù)企業(yè)的日常業(yè)務(wù)。
有效地實現(xiàn)會展集團(tuán)的資源共享,管理多個會展活動,分類管理展商和觀眾等方面數(shù)據(jù)。全面管理客戶關(guān)系,使大量的重復(fù)工作可以實現(xiàn)自動處理,防止客戶數(shù)據(jù)因業(yè)務(wù)人員流動而流失,并可以直接對會展過程進(jìn)行有效管理,應(yīng)用的統(tǒng)計數(shù)據(jù)輔助企業(yè)決策。
8.工程部:工程部是承擔(dān)會展企業(yè)各項基建、現(xiàn)場施工的部門。
9.物流部:物流部是負(fù)責(zé)會展企業(yè)的物資采購、管理和運輸?shù)臉I(yè)務(wù)部門。
10.財務(wù)部:財務(wù)部是會展業(yè)較重要的保障部門之一。直接管理資金,進(jìn)行賬戶處理、主要職責(zé)是協(xié)助會展經(jīng)營者搞好企業(yè)經(jīng)營預(yù)算,控制企業(yè)運營費用,取得經(jīng)濟(jì)效益。
11.人力資源部:主要是負(fù)責(zé)企業(yè)員工招聘、培訓(xùn)、考核、激勵等。確保在任何情況下都能找到合適人選的主要部門。
會展運營管理包括哪些內(nèi)容
會展策劃與管理(??疲?/p>
專業(yè)代碼:640301
主考學(xué)校:上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué)
會展策劃與管理專業(yè)基本要求:
1、熟悉會展行業(yè)有關(guān)規(guī)則,具有較強的策劃專長,能為一般的會展項目進(jìn)行策劃與管理。
2、具有一定的會展項目管理、會展市場開發(fā)與管理能力。
3、具有獨立從事會展策劃管理所需的基礎(chǔ)理論知識、專業(yè)技術(shù)能力和實際操作能力。
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6 03871 市場調(diào)查與市場分析 市場調(diào)查與市場分析 5
7 03872 會展?fàn)I銷 會展?fàn)I銷 5
8 03873 現(xiàn)代商務(wù)禮儀 現(xiàn)代商務(wù)禮儀 4
9 03874 商務(wù)談判 商務(wù)談判 4
10 03875 會展概論 會展導(dǎo)論 6
11 03876 會展策劃 會展策劃 6
12 03877 會展項目管理 會展項目管理 5
13 03878 會議運營管理 會議運營管理 5
14 會展實務(wù) 會展實務(wù) 5 實踐性考核
15 12107 會展策劃與管理畢業(yè)實習(xí)
展會崗位職責(zé)
商務(wù)局主要職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行國家商貿(mào)流通、餐飲服務(wù)、糧食、對外貿(mào)易的方針政策和法律、法規(guī)、規(guī)章;提出全縣商貿(mào)流通、糧食流通、進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)展戰(zhàn)略和政策建議;擬定藥品流通發(fā)展、促進(jìn)餐飲服務(wù)和酒類流通發(fā)展的規(guī)劃和政策。萊垍頭條
2、負(fù)責(zé)推進(jìn)商貿(mào)流通業(yè)、商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展,擬訂開拓市場、促進(jìn)消費的政策措施;提出培育商貿(mào)流通大企業(yè)、促進(jìn)商貿(mào)流通中小企業(yè)發(fā)展的政策建議,推動流通標(biāo)準(zhǔn)化和連鎖經(jīng)營、商業(yè)特許經(jīng)營、物流配送、電子商務(wù)等現(xiàn)代流通方式的發(fā)展。萊垍頭條
3、承擔(dān)組織實施重要商品市場調(diào)控和流通管理的責(zé)任。建立健全生活必需品市場供應(yīng)應(yīng)急管理機制,監(jiān)測分析市場運行、商品供求狀況,負(fù)責(zé)重要商品的儲備管理工作。萊垍頭條
4、負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)商貿(mào)統(tǒng)籌發(fā)展工作,擬訂商貿(mào)流通發(fā)展中長期規(guī)劃、商品市場規(guī)劃和城鄉(xiāng)商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃,承擔(dān)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌商貿(mào)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)工作,推進(jìn)城鄉(xiāng)市場體系建設(shè)。萊垍頭條
5、承擔(dān)牽頭協(xié)調(diào)整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序的責(zé)任。擬訂規(guī)范市場運行、流通秩序的政策措施,推動商務(wù)領(lǐng)域信用建設(shè),指導(dǎo)商業(yè)信用銷售,建立市場誠信公共服務(wù)平臺,負(fù)責(zé)商貿(mào)流通業(yè)的行政執(zhí)法監(jiān)管和商務(wù)舉報投訴受理,參與打擊商業(yè)欺詐等工作。垍頭條萊
6、承擔(dān)商貿(mào)流通業(yè)監(jiān)督管理的責(zé)任。按有關(guān)規(guī)定對汽車流通、舊貨流通、拍賣、典當(dāng)、租賃、木材節(jié)約、再生資源回收等行業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理;負(fù)責(zé)液化石油氣、散裝水泥、酒類等重要商品經(jīng)營的管理,按有關(guān)規(guī)定對成品油流通進(jìn)行監(jiān)督管理。垍頭條萊
7、負(fù)責(zé)推進(jìn)進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)展,擬訂進(jìn)出口貿(mào)易中長期規(guī)劃,提出促進(jìn)進(jìn)出口貿(mào)易的政策建議;指導(dǎo)協(xié)調(diào)全縣進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù);負(fù)責(zé)國際援助、對外技術(shù)合作、對外工程承包、對外勞務(wù)合作。垍頭條萊
展會運營工作職責(zé)內(nèi)容
外貿(mào)運營的職責(zé):
1、根據(jù)行業(yè),市場和產(chǎn)品特點,制定官網(wǎng),社交平臺,推廣平臺,展會等項目的宣傳文案。
2、負(fù)責(zé)公司官網(wǎng)和各社交平臺的文案上傳,熟悉產(chǎn)品發(fā)布規(guī)則、運營環(huán)境和交易規(guī)則。
3、利用各種社交平臺推廣,通過軟文SNS推廣, 論壇推廣等方式對公司產(chǎn)品進(jìn)行推廣,并獲取海外客戶詢盤。
4、跟蹤網(wǎng)店的運作規(guī)則,監(jiān)測店鋪的運營水平、根據(jù)市場環(huán)境和競爭對手,及時協(xié)調(diào)、調(diào)整網(wǎng)站的文案策劃。
5、根據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度,及時準(zhǔn)備產(chǎn)品推廣素材,制定產(chǎn)品推廣全套資料。
6、跟進(jìn)公司或產(chǎn)品的視頻制作,圖片拍攝,直播策劃和全流程跟蹤。
7、及時上傳新產(chǎn)品信息并同業(yè)務(wù)密切溝通新產(chǎn)品反饋,對推廣頁面進(jìn)行調(diào)整。
展會運營工作職責(zé)是什么
運營總監(jiān)的工作范圍很大,工作掌握的權(quán)利也很高,其工作能力方面主要在于管理能力、策劃能力和推廣能力,同時要求其人際能力強,才能很好地完成運營總監(jiān)的各種職責(zé)。其職責(zé)主要包括以下幾個方面: ?。ㄒ唬┴?fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運營團(tuán)隊,組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定; (二)整體負(fù)責(zé)品牌運營管理,包括旗艦店、商場專柜等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品與價格管理工作。 ?。ㄈ┴?fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等;負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的庫存控制及管理;負(fù)責(zé)建立、完善運營相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度在所轄區(qū)域的貫徹執(zhí)行。負(fù)責(zé)推動所轄區(qū)域的渠道拓展;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理所轄區(qū)域外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等)?! 。ㄋ模┴?fù)責(zé)公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規(guī)范,負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管市場部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實?! 。ㄎ澹┴?fù)責(zé)對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實施工作,負(fù)責(zé)大型重點裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作,行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃,品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計,行業(yè)媒體合作伙伴的跟進(jìn)?! ×硗猓\營總監(jiān)的工作還包括制訂和執(zhí)行所轄區(qū)域銷售計劃,完成公司既定銷售目標(biāo),還需要負(fù)責(zé)部門的日常管理工作,確保部門系統(tǒng)的有序運行。此外,有些公司的運營總監(jiān)的工作還有負(fù)責(zé)采取有效措施推動所轄區(qū)域銷售達(dá)成及利潤貢獻(xiàn);負(fù)責(zé)分解工作目標(biāo)與績效指標(biāo),部署監(jiān)控中心業(yè)務(wù)運營,保障目標(biāo)達(dá)成; 負(fù)責(zé)各項財務(wù)費用的管理和控制。在開展會時,運營總監(jiān)的工作又有新的調(diào)整, 需要進(jìn)行品牌手冊設(shè)計、燈片廣告、展會布置設(shè)計、特裝設(shè)計等部門支持工作,負(fù)責(zé)達(dá)成總經(jīng)理交辦的項目工作?! ∫蔀橐幻麅?yōu)秀的運營總監(jiān),除了必需的專業(yè)能力以外,其要求具備的個人素質(zhì)都需要很高的水平。比如,其受教育的水平一定要高,要有創(chuàng)新精神和高度的責(zé)任心。其專業(yè)能力方面,也要求具備豐富的現(xiàn)代化企業(yè)運營管理能力和策劃能力。在遇到緊急情況時,對企業(yè)提出獨到可行的見解和對所在行業(yè)的熟悉。
展會運作管理
會展項目團(tuán)隊的組織結(jié)構(gòu)〈會議結(jié)構(gòu)〉為矩陣型。團(tuán)隊成員在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)經(jīng)營活動的需要, 通常按銷售、營銷和運營三個部門開展業(yè)務(wù)工作(也有將營銷部門稱為市場或企劃部門)。
會展項目團(tuán)隊組成內(nèi)容主要是由銷售、營銷和運營部門,既可以稱為組,也可以稱為部。其負(fù)責(zé)人可稱為組長、部長、經(jīng)理或主管。為便于對外經(jīng)營活動,各部門的業(yè)務(wù)代表也有稱為經(jīng)理的(用于業(yè)務(wù)代表的對外名片)。
銷售、營銷和運營部門之外的其他業(yè)務(wù)部門,一般是展覽項目內(nèi)部需要單獨操作且對經(jīng)營具有特殊作用的業(yè)務(wù)事項,如在展會期間舉辦的高級別大型會議,或與展會主題相關(guān)的專業(yè)媒體(紙媒或網(wǎng)媒),或與展會主題相關(guān)的電商性質(zhì)網(wǎng)站,可以根據(jù)需要設(shè)置會議、媒體或活動組(部)。
展會運營工作職責(zé)描述
重點檢查消防報警系統(tǒng),消防廣播、防火栓、滅火器、安全出口、消防通道、消防卷簾門、煙感系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng),如發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保所有功能處于正常使用狀態(tài),消防通道暢通無阻,防止發(fā)生火災(zāi)。如遇突發(fā)事件及時啟動《上海汽車博物館火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案》確保賓客人身、財產(chǎn)安全。條萊垍頭
會議場所進(jìn)行嚴(yán)格管理,禁止在場內(nèi)吸煙、動用明火,如必須動用明火須到保衛(wèi)部辦理動火使用證。由展區(qū)管理部派兩名保衛(wèi)人員在會場出入口協(xié)助管理,沒有展會證的人員一律禁止入場,由保衛(wèi)部派專人負(fù)責(zé)監(jiān)督布展公司預(yù)留消防栓的工作。萊垍頭條
會議期間各崗位密切注意可疑人員混入博物館進(jìn)行不法活動、宣傳。如有發(fā)現(xiàn)張貼、散發(fā)非法宣傳品及對國家安全有危害言論的人員,及時制止并通知公安部門。萊垍頭條
嚴(yán)格控制非法營運車輛進(jìn)入博物館區(qū)域。由專人負(fù)責(zé)指揮參會車輛,按指定路線行駛,指揮車輛停放整齊,確保車輛安全。垍頭條萊
監(jiān)控中心認(rèn)真做好安全監(jiān)控工作,隨時觀察各監(jiān)控點動態(tài)。發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知,確保在發(fā)生突發(fā)事件時能夠及時準(zhǔn)確發(fā)出警報,有效發(fā)揮其應(yīng)有的作用。萊垍頭條
議期間重點加強會議所在區(qū)域的治安工作,夜間加強巡邏防止發(fā)生消防、治安事件。垍頭條萊
會展服務(wù)部門職責(zé)
1、總管場館會計、報表、預(yù)算工作;
2、負(fù)責(zé)制定公司利潤計劃、資本投資、財務(wù)規(guī)劃、銷售前景、開支預(yù)算以及成本標(biāo)準(zhǔn);
3、制定和管理對稅收政策的處理方案及程序;
4、建立健全的公司內(nèi)部核算體系以及數(shù)據(jù)管理體系;
5、組織公司有關(guān)部門開展經(jīng)濟(jì)活動分析,組織編制公司財務(wù)計劃及成本計劃。
財務(wù)總監(jiān)指的是由企業(yè)的所有者或全體所有者代表決定,以體現(xiàn)所有者意志,且能夠負(fù)責(zé)對企業(yè)的財務(wù)、會計活動進(jìn)行全面監(jiān)督與管理的高級管理人員。
會展公司市場部工作職責(zé)
會展場務(wù)的崗位職責(zé)有以下幾點:
1.
完成會展的(會議、展覽、節(jié)事活動等)項目的市場調(diào)研;
2.
完成會展的立項、主題、招商、招展、預(yù)算和運營的管理等方案的策劃;
3.
參與公司的各類的展覽和藝術(shù)的活動的創(chuàng)意構(gòu)思、策劃等工作;
4.
撰寫宣傳的相關(guān)的文案;